“热忱服务，赤诚相待，标杆可靠，无微不至”
“专业高效，耐心周到，满意放心，行业楷模”
近日，刘华光收到了两面这样的锦旗，均来自于他的买房成交客户。作为武汉链家凤凰城店的一名房产经纪人，今年是他深耕房产经纪行业的第十五个年头，当问到为何能收获客户如此高的认可度时，他给了两个关键词：足够专业，诚信服务。
今年4月，樊女士想买一套改善房方便孩子上学，她找到刘华光开始看房。在第一次带看中，她发现刘华光对小区楼栋、房源信息以及周边街区非常熟悉，能快速准确地回答自己提出的每个询问，不仅准备了看房表方便接下来的房源对比分析，还专门介绍了小区的各个出入口以便孩子上学，这份专业和细致让她十分放心，从此她便认准了刘华光，再没考虑过其他中介品牌。
通过刘华光的精准匹配，樊女士很快就在第二次看房中找到了心仪房源，价格非常便宜，当天就约见了业主，双方就价格等问题达成一致，签下了合同。顺利拿下这套既满意又便宜的房子，樊女士十分高兴，然而次日正当她准备按照合同支付定金等钱款时，刘华光阻止了她。
原来在签约第二天，刘光华在核查房屋抵押情况和业主债务情况的时候发现，樊女士签下的这套房子有抵押。这本不是大问题，资金交付后正常解押即可，然而刘华光同时发现业主还有三个小额贷，逾期半年未还，甚至连名下银行卡都被冻结查封，属于极高风险的房产交易。因此在樊女士准备正常交付定金时，他马上叫停交易流程，如实告知业主的经济情况，建议樊女士放弃这套房源。起初，樊女士在低价格的吸引下，依然想等业主自行解决后继续签约，但在刘华光多次分析后续可能存在的交易风险和资金损失后，她选择相信刘华光的判断，与业主和平解约。
在刘华光看来，每个人买一次房子都非常不容易：“有问题、有风险的单子，我宁愿不做，不赚这单服务费，我也要保障客户买得安心、安全，减少不必要的损失。”之后，刘华光又带樊女士看房数次，找到了同楼栋的另一套高性价比房源，樊女士顺利成交后，还介绍了三位同样有买房需求的朋友给刘华光，这些转介绍客户也纷纷在刘华光这里买到了心仪、安全的房子。在这次买房经历中，多亏了刘华光的专业负责，才及时规避了一套高风险房源，为表感谢，樊女士亲自来到武汉链家凤凰城店，将一面锦旗送给了刘华光。
在房产经纪行业耕耘十五年，刘华光的资深专业毋庸置疑，他曾收到过的十多面锦旗和无数好评，也证明了在专业之外，他更是一名坚持对客户好、努力为每一位买房者实现美好居住的房产经纪人。他不仅用专业为客户高效找房，用负责为交易保驾护航，甚至在选房之初，他就能为客户考虑到后期装修费用是否符合买房预算等等细节，让每一位客户在他这里实现“无忧买房”，无愧于客户对他“行业楷模”的盛赞。
（来源：点财网）
