工厂在选择粘接产品供应商时,除了要求粘接产品本身具备高质量、高性能之外,完整、专业的服务支持也是重要的考量因素。汉高乐泰作为深耕粘合剂、密封剂与表面处理的知名品牌,一直致力于建立完备的服务体系,为客户提供完整、专业的服务支持。今天,我将为大家介绍汉高乐泰服务的流程,以便大家更了解汉高乐泰这个品牌。
汉高乐泰服务体系第一步:调研优化
调研优化,是汉高乐泰为客户提供的第一项服务,这个环节主要包含以下流程:
·生产线调研
汉高乐泰将会组织专业技术团队,对客户生产线进行详细的调研,全面审查用户的生产线、部件区,协助客户发掘可节省的成本空间及可改进的生产工艺。
·设计合作与优化
针对客户及其行业的特殊需求,汉高乐泰能够完善现有解决方案或设计全新解决方案,助力客户优化制造工艺,从而提升产品性能与可靠性,降低生产成本。
汉高乐泰服务体系第二步:专业加持
汉高乐泰将会对调研结果进行深度分析,并做出有效的调整建议,这个环节主要包含以下流程:
·厂内研讨会与厂内咨询:在工厂内举办研讨会,说明粘合剂、密封胶如何兼顾降低生产成本与提升产品质量。
在研讨会上,汉高乐泰的工作人员将会深度介绍粘接与垫片、灌封与包装、点胶与固化设备等内容。
·技术支持
在整个开发周期中,汉高乐泰将为客户提供持续的技术支持,包含但不限于工程支持、粘合剂开发、自动化与实施、终端用户培训、应用审查等。
汉高乐泰服务体系第三步:数字化服务
汉高乐泰与时俱进,通过数字化提供更完善的服务,这个环节主要包含以下流程:
·远程技术支持:汉高乐泰利用HoloLens融合物理世界与数字世界,实现远程连线技术专家,实时分析情况,第一时间提供解决方案。
·查验真伪及鉴定服务:为保障客户正当权益,汉高乐泰提供产品真伪查询及鉴定服务。客户能够直接通过公众号、邮箱等方式查验产品的真伪。
·经销商查询:为保证客户购买到正版乐泰产品,汉高乐泰提供在线经销商查询功能,不仅能查询距离最近的正规经销商,还能获得经销商提供的服务。
·乐泰体验中心:汉高乐泰携手经销商打造一站式服务中心,为客户提供实地、实景体验解决方案及产品的机会。
·乐泰红宝书社区:汉高乐泰建设多元化的线上服务社区,包含知识学习、样品申领、技术查询等功能,供广大客户学习乐泰粘合剂知识,了解更多粘合剂方案。
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汉高乐泰凭借其在行业内的深厚积累,正以完整的行业解决方案与省心专业的服务体系,全方位地支持并保障每一位客户的生产运营。针对当前市场环境,众多工厂现阶段急需降本增效,汉高乐泰不仅为其提供量身定制的一站式解决方案,还通过优化流程、提升效率与降低成本等多维度策略,成为众多工厂转型升级、提升竞争力的理想伙伴。
（来源：点财网）
