一年一度的“双十一狂欢盛宴”已落下帷幕,各大电商平台纷纷晒出了自己的成绩单,双十一期间,商用车市场也迎来了新一轮的看车、选车、购车热潮,许多车企围绕双十一促销主题,进行轰炸式促销、价格战等激烈的营销方式,往往忽略了客户的真实需求。在这场比拼优惠、服务与创新的较量中,商用车领域的宇通独树一帜,不仅收获了亮眼成绩单,也为客户创造了价值,赢得了良好的口碑。据了解,宇通此次活动,整月连播300+场直播、落地7场技术大咖专场直播,直播总曝光超1000万,互动超10万,收获宝贵的意向购车线索超12000条。
数字化时代抢先机,宇通直播月探索营销新路径
直播间里买车,已经成为数字化时代屡见不鲜的事情,但在商用车行业多数车企依旧保持着传统的销售模式。因为商用车的购买决策通常涉及更复杂的考量,包括车辆的耐用性、维护成本、运营效率以及长期的经济效益等。宇通却在保持传统优势的同时,勇于开拓探索出了营销新路径。
面对商用车市场的高度专业性和客户需求的多元化,宇通没有简单复制消费级市场的促销策略,而是采取了更为精准和深入的方式——整月不间断的直播活动+技术大咖专场直播+多重福利优惠,这一创新举措不仅满足了商用车客户对于深度产品信息的需求,更是打破了传统购车模式的界限,让购车体验更加便捷、高效且富有互动性。
深挖客户需求,定制技术大咖专场直播
在面对各种花样繁多的促销活动时,商用车的客户则更需要深入了解专业的购车知识以及寻求真实的使用反馈。为此,宇通以技术大咖专场直播的形式,各成员企业轮番接力直播,客车、轻卡、重卡、矿卡、环卫、重装、纯电动装载机等热门车型纷纷亮相直播间,不仅展示了其丰富的产品线,更重要的是,通过技术大咖专场直播,宇通技术顾问、产品经理等专业人士,结合真实的客户使用案例,深入剖析了每一款车型的技术亮点与实际应用优势,有效解答了客户心中的疑惑,增强了客户对产品的信任感。这种“以客户为中心”的直播模式,不仅体现了宇通对客户需求的深刻理解,更彰显了其作为行业先锋的责任感与担当。
惠福利+优体验,实现与客户的双向奔赴
回看今年的双十一,商用车行业的营销方式呈现出多元化的趋势,除了大力度的优惠之外,也更注重用户体验的价值升级,宇通作为商用车领域的重要代表早已洞察到了这一点。不仅推出了加油礼、清空购物车奖励、质保服务升级及购车定金高额抵扣等多重福利,为消费者提供了实实在在的优惠,还通过定制化运营方案、工厂探索之旅等特色活动,让客户有机会深入了解宇通的生产流程、质量控制体系以及技术创新实力。同时帮助客户选择最适合自身需求的车型,从而在运营中实现更高的效率和收益。这种深度互动不仅增强了客户的品牌忠诚度,更为宇通赢得了宝贵的口碑传播效应。
目前,商用车市场正迎来前所未有的发展机遇,面对更加激烈的市场竞争,宇通凭借其对产品与服务品质的不懈追求,以及对市场趋势的敏锐洞察,无疑将在商用车领域实现更高水平的发展。宇通双十一美好嗨购节的成功,不仅是一次营销活动的胜利,更是宇通以客户为中心、持续创造价值理念的成功实践,为整个商用车行业开辟了新的思路。
(来源:资讯中国)