随着冬日的脚步渐近，志邦家居一年一度的“微笑行动”如约而至。寒风凛冽，但微笑暖心，12月1日，全体志邦人再次集结，身着统一服装、佩戴微笑勋章、携带专业工具包，奔赴万千用户家中，提供一站式家居服务，通过专业的检修、调试和维护，不仅解决产品使用问题，更为空间蜕变，为幸福焕新，让用户安心过年。
自1998年品牌成立以来，志邦家居始终秉承“实现人们对家的美好想象”这一使命，致力于提供优质的产品和服务。“微笑行动”作为品牌的核心服务活动，不仅是一次售后回访、产品调试维护的行动，更是一次拉近与用户情感链接的温馨互动。
专业服务守护美好生活
随着2024年步入尾声，新春近了，为家焕新的想法也蠢蠢欲动了起来。志邦家居想用户所想，更懂用户所需，深知随着时间的推移，家居产品可能会出现各种问题，如螺丝松动、台面磨损等，这些问题不仅影响美观，更影响使用体验。尤其是对于老年人来说，在家清理维护厨柜等产品时存在安全隐患，亟需专业服务。
志邦家居每年都会通过“微笑行动”为用户带来安心服务，包括台面维护、五金检查、门板调试、电器维修、用具检修等多重服务，从产品的调试检修，到整体空间的维护保养，面对面沟通，切实解决家居生活问题。不仅如此，服务人员还会为用户送上惊喜礼包，寓意着新的一年里，志邦家居将继续陪伴在每一位用户身边，为家居生活增添更多温馨与喜悦。这份小小的心意，是志邦家居对用户长期以来支持与信任的感谢，也是对未来生活的美好祝愿。
美好生活与家密不可分，理想的家不仅需要用心打造，更需要悉心照料。当厨房变得洁净明亮，墙面重新亮泽，磨损的台面恢复如新，松了的柜门拉手变得紧实趁手，平日里的家居烦恼在此刻清零，微笑行动让人们从焕然一新的家中获取更多拥抱新生活的力量。
真诚服务换来真心微笑
为家而来，更懂生活，当全空间整家定制成消费新趋势，志邦家居在研发好产品之外，在服务上响应客户的真正需求，提供完整的用户体验，持续延长服务全流程链条，用真诚的服务带来用户真心的微笑。
一直以来，志邦家居秉承着“以客户为中心，以口碑为标准”的售后服务理念，其中“管家式安装服务”体系，从订单预订到产品安装采用线下标准服务+线上云端交互，实现服务流程信息化、及时化、透明化，通过服务前置提升客户体验；总部设立400呼叫中心，人工服务快速响应，积极处理，为客户提供高质量的贴心服务；制定产品质量、产品环保、售后保障、台面保障、家配产品、实木产品六项保障承诺书，真正让用户“买的放心，用的安心”。
用行动传递微笑，用服务温暖人心。今年，志邦家居特别增加了老带新活动，鼓励老用户推荐新用户参与微笑行动一起分享这份温暖和关怀。志邦家居希望能够将微笑的力量传递给更多的家庭，让更多的用户感受到志邦家居的贴心服务。
2025志邦家居微笑行动开始啦，免费为您的志邦家居产品进行检修/调试/维护，把服务送到千家万户，将满意的微笑传递给每个用户，这个冬天,让温暖继续发生。
（来源：点财网）
