在眼科医学的浩瀚星空中,他以三十年的医者坚守和专业,照亮了无数患者的视界,一直以来,始终如一地坚守医疗的本质,将解决患者的实际问题视为不变的宗旨。他就是星辉眼科的创始人兼院长——汪辉。近日,汪辉教授受邀接受了眼视光领域权威期刊《视界》的专访,通过跃头条平台,大家得以深入了解汪辉教授在三十年从业历程中的医者仁心与前瞻视野。
一、理想之光,照亮前路
谈及创办星辉眼科的缘由,用现在很火的一句话来说就是“50多岁正是打拼的年纪”,自2016年陆军军医大学西南医院部队改制后,汪辉在2019年选择与原第三军医大学、原第一军医大学四位师级以上退役军人二次创业筹建了星辉眼科。采访中,汪辉教授提到:“不想过早享受退休时光,我认为那是对时间和技术的一种浪费,更希望用自己的技术和经验,去服务于社会、服务于更多有需求的患者朋友。”而汪辉教授也介绍到,星辉眼科自5年前创立起就定位为一所集医疗科研、近视防控于一体的屈光不正手术及非手术矫治的高端近视医疗专业医院。
那,究竟何为高端?
汪辉教授也给出了答案,他提到需要从两个方面去看:从外看,看设备、看环境、看服务,星辉眼科院内引进的设备均为国际一流设备,公园式就诊环境、1V1星级服务,给患者予以家的体验;向内求,即认认真真做好本职工作,聚焦患者实际问题而非一味逐利,在合理的利润空间内,用更安全、更专业、更安心的服务带给患者朋友高品质的体验。
二、聚焦专长,精益求精
“我们致力于将一件事情做到极致,深信专方能精。我在西南医院的从业经历告诉我,专注于细分项目能最大发挥专长。如果涉足过多领域会分散精力,进而可能会忽略掉患者的就诊体验,说实话,这与我最初建院的宗旨相悖。”当谈及在大环境不容乐观的当下,诸多眼科连锁医院为了更高的市场占有率不断扩张业务线,而星辉眼科却始终专注于屈光手术,是否会担心跟不上同行步伐,汪辉教授作出了如上回答。
当然,也或许正因这份“固执”,星辉眼科在这五年间得到了诸多三甲医疗体系医护家属、重庆七龙珠高校师生、以及诸多高知群体的认可,且通过口口相传让更多的近视患者受益,期间无一患者差评。
三、坚守价值,无惧竞争
各行各业都在卷价格、卷服务的当下,一家独立的眼科医院的前路何在?应该如何在市场中立足?汪辉教授给出了他的见解:“卷,肯定有影响,但星辉眼科并未随波逐流,陷入价格战,自建院以来,我们一直坚持良性且合理的价格体系,相对于低价吸引,我们更注重确保患者所支付的每一分钱都能获得超值的服务体验。同时,也希望凭借我个人超过十万例的手术经验和三十年的行业经验,为患者提供更高品质的医疗服务、更强的安全感以及更可靠的术后效果保障。”
同时,汪辉教授强调:“任何企业的长远发展都离不开持之以恒的坚守与清晰的自我定位。明确自身的市场角色,并坚定不移地贯彻这一定位,是企业持续进步的关键所在。”
在行业与技术的快速迭代中,构筑起企业的核心竞争力与护城河对于星辉眼科而言显得尤为重要。面对全球范围内日益增长的近视率,这一趋势不仅带来了庞大的市场需求,也对眼科医疗服务的质量与效率提出了更高要求。汪辉教授强调:“星辉眼科深知,唯有不断创新,密切关注市场动态和技术发展趋势,不断提升自身实力和服务质量,才能在激烈的市场竞争中立于站稳脚跟。”
(来源:点财网)