农行锡山支行紧急施救晕厥老人 用专业守护生命
近日,农行无锡锡山支行营业部大厅内展开了一场紧急救援。一位七旬老人在等候办理业务时突然晕厥倒地,失去意识。
危急时刻,网点员工迅速反应、默契配合,凭借扎实的急救技能和高效协作,成功守护客户生命安全,以行动彰显国有大行的使命担当。
发现老人晕倒后,内勤行长立即启动应急预案,网点副行长第一时间拨打120,迅速疏散围观客户并维护现场秩序。根据老人面色苍白、冷汗直冒的症状,工作人员结合日常急救培训知识,结合120电话指导。员工小心翼翼将老人搀扶躺下,垫高头部确保呼吸道畅通,同时冲泡温糖水为其补充能量,直至120急救人员抵达。
急救人员现场检查后确认,因糖分补充及时且施救措施得当,老人生命体征已趋平稳。在场客户纷纷为农行员工的冷静处置点赞:“从突发到救助,整个过程专业又暖心!”
这场惊心动魄的救援,既检验了农行常态化急救培训的实效,更展现了"客户至上"服务理念的深层内涵。从业务窗口到生命通道,锡山支行员工用专业素养织就安全网络,以人性化服务诠释责任担当,让金融温度在危急时刻熠熠生辉。
（来源：点财网）
