黑猫投诉:好分期app涉嫌高利贷

黑猫投诉:好分期app涉嫌高利贷
2020年04月07日 21:13 黑猫投诉

“一方户199312”投诉“好分期”,要求调整利率,其中涉诉金额6500元,目前投诉已回复。

  消费者“一方户199312”在4月7日向黑猫投诉平台反映:“本人于2019年8月在好分期申请了6500元借款,如今显示总还款金额为8751.49,按这样算年利率高达58%,已经超过正常借贷最高的36%。”

  消费者“一方户199312”在4月7日向黑猫投诉平台再次反映:“签得合同上明明写到第一期还款579.20元,第二期至最后一期还款572元,现在每期居然平均要还729多元,多收了157多元。”

商家“好分期APP”4月10日在黑猫投诉平台回复:“尊敬的用户您好,您反馈的问题,我司非常重视,针对您反馈的问题我们会尽快核实,请保持手机畅通,若有其他需求也可致电客服热线400-085-6608,我司会为您提供更好的解决方案,感谢您的支持与理解,谢谢! ”

  消费者“一方户199312”在4月14日向黑猫投诉平台再次反映:“补充内容已隐藏”

商家“好分期APP”4月15日在黑猫投诉平台回复:“2020-04-15 15:01:57 时间与客户联系,客户电话未接通,换个时间与客户继续沟通。如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢。 ”

  消费者“一方户199312”在4月20日向黑猫投诉平台再次反映:“就打了一次电话,因为显示骚扰电话,所以我没接,之后就再没有打过来了。”

  商家“好分期APP”4月27日在黑猫投诉平台回复:“您好,用户反馈的问题已由我司相关人员进行核实及沟通,如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢!”

  消费者“一方户199312”在4月27日向黑猫投诉平台再次反映:“就打了一个电话来说年利率没有超36%,我就给你们算一算,头三个月还的800多我就不算了,我就算12个月平均还的684.02,这利率你跟我说没超36%。说什合同是绝对没超36%的,欺负人不懂计算?”

  商家“好分期APP”5月8日在黑猫投诉平台回复:“2020-05-08 17:34:43时间与客户联系,客户电话无人接听,换个时间与客户继续沟通。如有其他疑问,可致电客服热线400-085-6608,再次感谢您对好分期的支持与理解,谢谢”

  投诉详情:好分期app涉嫌高利贷

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

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