黑猫投诉:温莎牛顿厂家天津柯雅卖临近过期产品,要求更换产品,客服人员骂人

黑猫投诉:温莎牛顿厂家天津柯雅卖临近过期产品,要求更换产品,客服人员骂人
2020年05月20日 11:24 黑猫投诉

“黎智瀚166”投诉“温莎牛顿天津柯雅美术材料有限公司”,要求道歉,改善服务,换货,其中涉诉金额374元,目前投诉处理中。

  消费者“黎智瀚166”在5月20日向黑猫投诉平台反映:“温莎牛顿厂家天津柯雅卖临近过期产品,要求更换新鲜批次的产品,厂家4006265***客服人员骂人。天津工商介入之后,厂家仍未整改对临近过期产品进行更换,骂人客服仍未作出道歉”

  消费者“黎智瀚166”在5月20日向黑猫投诉平台再次反映:“我有全套通话录音,以及沟通的家庭监控视频,详尽的沟通记录”

  投诉详情:温莎牛顿厂家天津柯雅卖临近过期产品,要求更换产品,客服人员骂人

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