黑猫投诉:淘宝“向日葵种业官方商城”劣质种子及无销售资质

黑猫投诉:淘宝“向日葵种业官方商城”劣质种子及无销售资质
2020年06月29日 11:09 黑猫投诉

“Orthrus_G”投诉“淘宝”,要求退款,赔偿,其中涉诉金额52元,目前投诉处理中。

消费者“Orthrus_G”在6月24日向黑猫投诉平台反映:“1)买的卖家的水果黄瓜种子,结了长得像西葫芦,又粗又黄,和其描述的完全不一样;卖家回复种子厂家茂华没有我图上的这个品种; 2)买的卖家的西瓜种子,结的西瓜很多厚皮 黑子 白肉 空心,与其描述皮厚甜度等不符。交涉过程中卖家还进行人身攻击“没事多看书,不要怪种子”“那业余不专业种什么都不管,也只能怪种子” 3)买的卖家的香瓜种子,成熟的香瓜仅150g,差不多只有250ml纯牛奶瓶那么高,与其单果重500g的描述不符; 4)查询卖家资质,苏州三次方网络科技有限公司,无西瓜/香瓜/黄瓜的销售种子许可证,淘宝客服表示无法查询其资质,无法处理。 淘宝客服表示种子投诉的有效期只有订单完成的15天,无法帮我维权。但是种子起码几个月才能结果,淘宝的投诉期限明显不合理。”

  消费者“Orthrus_G”在6月26日向黑猫投诉平台再次反映:“补充订单截图 淘宝以过订单完成过15天为由拒绝维权 补充大棚里种的卖家的迷你水果黄瓜 补充和卖家的沟通过程”

  投诉详情:淘宝“向日葵种业官方商城”劣质种子及无销售资质

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