黑猫投诉:交易猫充值Q币,但是现在已经接近6小时过去了还没有到账

黑猫投诉:交易猫充值Q币,但是现在已经接近6小时过去了还没有到账
2020年07月09日 14:27 黑猫投诉

“君问长歌1995”投诉“交易猫”,要求退款,改善服务,目前投诉已回复。

  消费者“君问长歌1995”在7月9日向黑猫投诉平台反映:“交易猫充值Q币,但是现在已经接近6小时过去了还没有到账,在订单内右上角没有客服入口可以咨询,在APP内联系的客服就是个机器人,没有任何作用!我要求订单退款!”

  消费者“君问长歌1995”在7月9日向黑猫投诉平台再次反映:“已完成,但还是希望改善服务,最好增加人工客服”

  商家“交易猫游戏交易”7月9日在黑猫投诉平台回复:“亲爱的喵友,感谢您给我们留言,为了更加快速有效的为您跟进问题,请进入交易猫官方APP-个人中心-全部订单-找到需要咨询的订单-点击订单右上角进入客服入口咨询,我们会为您跟进处理问题,后续的跟进结果也会在交易猫官方APP内的站内信同步通知。感谢您的支持,小喵在官方APP里等你哦~”

  投诉详情:交易猫充值Q币,但是现在已经接近6小时过去了还没有到账

  免责声明:文章内容来源于“黑猫投诉”平台用户提交的投诉内容,仅代表投诉者本人,不代表新浪网立场。

黑猫机器人
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