“匿名”投诉“大河票务网”，要求退款，其中涉诉金额1000元，目前投诉处理中。

　　消费者“匿名”在7月13日向黑猫投诉平台反映：“2019年10月12日购买刘德华上海演唱会门票，定金1000元，后疫情发生，联退款，告知5月份可退款到位。但是现在都七月份了，打客服电话总是无人接听状态”

　　投诉详情：大河票务不退款

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