黑猫投诉:天猫超市,大米发霉、有虫、变质,拒绝理赔

黑猫投诉:天猫超市,大米发霉、有虫、变质,拒绝理赔
2020年07月23日 13:45 黑猫投诉

“匿名”投诉“天猫超市”,要求退款,赔偿,道歉,作出处罚,其中涉诉金额50元,目前投诉处理中。

消费者“匿名”在7月23日向黑猫投诉平台反映:“中国人心态多一事不如少一事,维权意识不行,但这种食品安全问题我就是宁可多一事,也不愿少一事 天猫超市,月销售4W+的大米,10kg每袋,4月20日采购,包装完好未拆,放置厨房外面,7月23早上拆封,里面全是虫子和蛆,并且虫子飞过身子致使皮肤荨麻疹,找到商家对方拒绝赔付,理由是:超过退款时间??? 查看此商品评论,已经有很多人在吃的过程中发生此种情况,多数是二十多天,并且从追评上来看都没得到相应退款 你说这种东西拿给人吃,不给中国人吃坏了?为何这种变质商品也可以流通到市面上,关键还是日常食用的大米,10kg的大米只能存放一周吗?钱是小事,吃坏了商家会负责吗?如何保障消费者权益,买大米七天内可以退款,申请售后,一袋7天就吃完了?家里都是开饭店的?”

  投诉详情:天猫超市,大米发霉、有虫、变质,拒绝理赔

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