黑猫投诉发布文玩电商行业主流企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年5月26日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了文玩电商行业主流企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括：玩物得志、微拍堂、天天鉴宝。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| 玩物得志 | 3400 | 99.74% | 83.53% | 18.11 |
| 微拍堂 | 1282 | 99.77% | 72.00% | 13.19 |
| 天天鉴宝 | 665 | 99.55% | 93.68% | 96.02 |
黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
