黑猫投诉发布电商行业主流美妆服饰类电商企业投诉数据对比情况，数据来源为截至2021年6月9日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析，对比了电商行业主流美妆服饰类电商企业的投诉核心数据，包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括：海豚家、唯品会、小红书、考拉海购、洋码头。
| 企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间（h） |
| 海豚家 | 17583 | 100.00% | 95.92% | 8.03 |
| 唯品会 | 15641 | 99.92% | 81.52% | 4.34 |
| 小红书 | 4355 | 98.78% | 80.99% | 7.22 |
| 考拉海购 | 3637 | 99.70% | 79.98% | 6.09 |
| 洋码头 | 1966 | 100.00% | 72.63% | 26.09 |
黑猫平台定期核查投诉，数据以发布当日数据为准。
