黑猫投诉发布运动服饰主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年7月7日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了运动服饰主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括:NIKE、阿迪达斯、李宁、安踏。
企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
NIKE | 6844 | 77.26% | 52.91% | 50.9 |
阿迪达斯 | 2809 | 78.46% | 52.76% | 259.9 |
李宁 | 987 | 0.10% | 0.10% | 1080.24 |
安踏 | 897 | 99.89% | 82.61% | 74.61 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。