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黑猫投诉发布运动服饰主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年10月20日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了运动服饰主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括:安踏、NIKE、阿迪达斯、李宁。
企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
安踏 | 1036 | 99.71% | 81.95% | 65.75 |
NIKE | 7495 | 79.68% | 55.58% | 82.87 |
阿迪达斯 | 3141 | 80.32% | 56.61% | 232.07 |
李宁 | 1299 | 0.08% | 0.08% | 1080.24 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。