被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷,就上黑猫投诉]
黑猫投诉发布电商行业主流游戏交易企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年10月20日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了电商行业主流游戏交易企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括: 交易虎手游、淘手游、5173网游交易、交易猫。
企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
交易虎手游 | 1559 | 99.04% | 81.33% | 12.39 |
淘手游 | 12106 | 100.00% | 80.37% | 30.95 |
5173网游交易 | 2949 | 99.76% | 67.79% | 36.51 |
交易猫 | 65196 | 91.89% | 70.81% | 64.01 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。