黑猫投诉文玩电商企业投诉数据对比:天天鉴宝响应时间较慢

黑猫投诉文玩电商企业投诉数据对比:天天鉴宝响应时间较慢
2021年10月22日 11:55 黑猫投诉

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  黑猫投诉发布文玩电商行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年10月20日企业在黑猫平台的投诉数据。

  本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了文玩电商行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

  对比企业包括:微拍堂、玩物得志、天天鉴宝。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
微拍堂 1656 100.00% 76.27% 11.93
玩物得志 4263 99.91% 90.52% 19.89
天天鉴宝 799 100.00% 95.74% 87.42

  黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

责任编辑:张笑

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