被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷,就上黑猫投诉]
黑猫投诉发布娱乐行业主流在线音乐企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年10月27日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了娱乐行业主流直播企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括:YY直播、虎牙直播、斗鱼直播。
企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
YY直播 | 1041 | 98.08% | 76.56% | 700.8 |
虎牙直播 | 1484 | 99.46% | 74.19% | 897.88 |
斗鱼直播 | 1185 | 99.41% | 69.37% | 444.89 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。