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黑猫投诉发布游戏行业游戏渠道企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年10月27日企业在黑猫平台的投诉数据。
本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了游戏行业主流游戏渠道企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。
对比企业包括:魔度互娱、广东天宸、九游、4399游戏、Gogo_游戏、小米游戏、欢太科技。
企业名称 | 投诉总量 | 回复率 | 完成率 | 响应时间(h) |
魔度互娱 | 743 | 100.00% | 99.60% | 47.72 |
广东天宸 | 3886 | 100.00% | 96.50% | 2.79 |
九游 | 875 | 99.89% | 90.40% | 1768.41 |
4399游戏 | 2594 | 98.84% | 85.58% | 38.15 |
Gogo_游戏 | 2066 | 99.95% | 84.46% | 18.25 |
小米游戏 | 1427 | 99.93% | 81.78% | 79.65 |
欢太科技 | 7331 | 99.97% | 79.65% | 541.52 |
黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。