黑猫投诉游戏公司投诉数据对比:米哈游完成率较低

黑猫投诉游戏公司投诉数据对比:米哈游完成率较低
2021年10月28日 16:58 黑猫投诉

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  黑猫投诉发布主流游戏公司投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年10月27日企业在黑猫平台的投诉数据。

  本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了主流游戏公司的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

  对比企业包括:心动网络、白日梦游戏、网易游戏、腾讯游戏、米哈游。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
心动网络 3994 99.97% 95.97% 2.66
白日梦游戏 2612 99.50% 78.41% 494.99
网易游戏 5785 99.55% 74.38% 415.48
腾讯游戏 23139 98.01% 72.66% 236.77
米哈游 1030 0.00% 0.00%  

  黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

责任编辑:方晓洁

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