黑猫投诉共享充电宝企业投诉数据对比:小电和来电完成率较低

黑猫投诉共享充电宝企业投诉数据对比:小电和来电完成率较低
2021年10月28日 16:58 黑猫投诉

  被各种商家营销套路侵害权益?买到的商品出故障投诉无门? 黑猫投诉平台全天候帮您解决消费难题[消费遇纠纷,就上黑猫投诉]

  黑猫投诉发布共享充电宝行业主流企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2021年10月27日企业在黑猫平台的投诉数据。

  本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了共享充电宝行业主流企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

  对比企业包括:云充吧、搜电充电、速绿充电、怪兽充电、天蛙科技、咻电共享充电宝、街电、来电共享充电宝、小电科技。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
云充吧 4824 99.98% 99.63% 30.88
搜电充电 2989 100.00% 98.36% 41.69
速绿充电 12590 99.96% 95.96% 18.36
怪兽充电 9480 99.99% 95.49% 7.76
天蛙科技 1041 99.90% 94.81% 28.29
咻电共享充电宝 4723 99.89% 94.62% 15.2
街电 3087 100.00% 94.36% 3.88
来电共享充电宝 3184 99.91% 80.24% 250.99

  小电科技

  16777

  99.96%

  77.68%

  26.58

  黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

责任编辑:方晓洁

我要投诉
  • 关注官方微博

  • 扫码关注微信

官方邮箱:heimaotousu@vip.sina.com