黑猫投诉游戏交易电商投诉数据对比:交易猫响应投诉时长较长

黑猫投诉游戏交易电商投诉数据对比:交易猫响应投诉时长较长
2022年01月14日 11:35 黑猫投诉

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  黑猫投诉发布电商行业主流游戏交易企业投诉数据对比情况,数据来源为截至2022年1月12日企业在黑猫平台的投诉数据。

  本次数据对比通过喵达平台行业及竞品分析功能进行整理分析,对比了电商行业主流游戏交易企业的投诉核心数据,包括企业有效投诉总量、投诉回复率、投诉完成率和响应时间。

  对比企业包括:交易虎、淘手游、5173网游交易、交易猫。

企业名称 投诉总量 回复率 完成率 响应时间(h)
交易虎 1573 99.05% 82.77% 12.39
淘手游 13122 99.92% 80.75% 29.51
5173网游交易 3261 99.75% 68.23% 37.65
交易猫 69998 92.42% 71.32% 67.66

  黑猫平台定期核查投诉,数据以发布当日数据为准。

责任编辑:张笑

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