本报洛杉矶今日电（驻美记者高兴）苹果公司美国当地时间27日，就一周前“定位数据门事件”来了一个十问十答，部分解释了疑惑，但回避了一些重要问题。

　　苹果表示，他们没有跟踪客户，从来没有跟踪过，将来也不会跟踪。但是，苹果承诺，就一周前提到的那个神秘文件，会尽快修复并更新。

　　苹果公司今天对这个神秘文件的解释是：这个神秘文件里的数据是用以记录用户使用过的热点信号以及手机塔站的相关信息。“但这些数据不是用来追踪用户位置的。这是让用户启动定位功能后，能最快速度地精确定位。”

　　具体的解释是：热点与手机塔站的信号要远远强于GPS，但热点与塔站的信号范围有限，苹果记录下客户去过的那些地方的热点与手机塔站后，用户或者其他用户再去同一个地方，并启动定位功能时，手机就会马上启动预存的信息，使定位快速而准确。苹果在收集用户发送出来的手机定位数据时，是匿名并需要解码的，也就是说，在这种大量收集时，但并不知道这是谁向我们提供的。

　　但手机信息安全工程师说，每一台手机里都有一个独一无二的识别码。要知道某个数据是谁发的，是很简单的一件事。

　　“问题出在这个记录信息的文件出了一点差错，它记录下数据后，就一直保存着。本来是过一段时间就会删除的。正因为这样，这个文件里的数据保留了这么长时间，使大家以为我们要把这些重要的数据一直保存着，派作他用。其实，是这个文件出了一点差错。”苹果为此承诺，将在数周内尽快修复并更新软件。

　　在第七个自问自答中，问题是：当我关掉手机的定位功能时，为何我的手机还时常更新我的热点与手机塔站的群体信息？答：不应该这样，里面有bug（漏洞），我们会尽快修复。

　　尽管是自问自答，但这说明，苹果在用户即便关掉了定位功能的状态下，仍可以收集相关数据，至少在Bug没有修复之前。

　　苹果同时还回答了，是否将这些数据给第三方。回答是：比如给交通管理方面的软件，因为他们需要使用这些数据来实时更新地面交通状况。也会提供给广告商，但这些都必须在经过用户的同意之后。但苹果回避的一个问题是，用户不同意接受广告，又如何知道自己的定位数据没有被收集呢？

　　尽管苹果声称自己在保护用户数据方面“尽最大努力”，但对于已经发生的事情，他们如何保证不被第三方利用，并如何确保今后这方面数据的安全性——如果这第三方还是国家权力机关的话，是不是会作为呈堂证据呢？