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庆祝第四个中国人民警察节·忠诚担当 警徽闪亮 ④ | 社区民警王冲:“鸡毛蒜皮”里护平安

庆祝第四个中国人民警察节·忠诚担当 警徽闪亮 ④ | 社区民警王冲:“鸡毛蒜皮”里护平安
2024年01月09日 16:40 新浪新闻

  【编者按】

  “警察”两个字,是热爱、是责任,是融入血液、刻进骨髓的滚烫人生!

  金色盾牌,热血铸就。在2024年1月10日第四个“中国人民警察节”到来之际,本报记者深入基层一线,走近人民警察,感受他们不顾安危的英勇时刻和热血铸就的为民情怀。

  

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  采访的路上,记者还在思考,警察节到了,他会放假吗?会不会轮休?

  到了中卫市公安局滨河派出所向阳警务室,向值班人员打听王冲在吗?“呶——”对方指了指旁边的协调室,“他在那边儿处理纠纷呢。”

  协调室里,几个人相对无言。沉默片刻,穿制服的民警开了口:“如果大家都同意这个方案,那咱们就按这个办?”

  “我没意见。”一位大爷接了话茬。

  “要是这样,我也同意。”一个小伙儿紧随其后。最后一位中年人点头通过,4个人的面色轻松起来。

  看他将另外3人送出警务室又折返回来,记者忙上前跟他打了招呼。听明来意,王冲笑了:“警察节就是个不放假的节日。”

1月8日,王冲入户进行反诈宣传。1月8日,王冲入户进行反诈宣传。

  说起刚刚调解完的这起纠纷,王冲说事情不大,调解的时间可不算短。一个多月前,辖区向阳小区5号楼3单元住户张大爷怒气冲冲来到警务室,开口就要找王冲来评评理:“楼上漏水三四天,我家卫生间都快成了水帘洞,我去找他没有用,社区出面也没用,你说,这事儿有没有人管!”

  王冲赶紧扶老人坐下,递上一杯水,让他有事儿慢慢说。

  原来,张大爷因楼上卫生间漏水愁得夜不能寐,几次上楼协调,都是无功而返。王冲安抚老人先别急,他陪老人一起去看看。

  “到了张大爷家,卫生间的确渗水严重,地上接着脸盆,水从屋顶落下砸进盆里,滴滴答答。”王冲说,当天,他和大爷一起去找楼上邻居协调维修,“楼上住户姓李,是个年轻小伙,他说现在还不能确定是屋内管道还是公共管道漏水,维修费他不能出。”

  乍一听,小李说的也有道理。

  为了尽快解决张大爷家的漏水问题,王冲多次联系小李和负责小区物业的瑞赢物业有限公司,耗时一个月,终于商量出解决方案。

  “如果要确定漏水的管道是‘公’还是‘私’,肯定要破拆小李家的地面和大爷家的屋顶,这让双方无法接受。”王冲说,“最终商定,更换管道、修补渗水墙面,费用由小李、张大爷和物业公司共同分担。三方碰头会上,大家对此没有异议。”

  王冲从警13年,每天处理“鸡毛蒜皮”,这和他幼时的“警察梦”大相径庭:“小时候以为当警察抓坏蛋才是为社会作贡献,现在才知道,社区民警及时化解矛盾纠纷、理顺邻里关系,同样能增强群众的幸福感。”

  说话间,又到了出勤的时候。王冲告诉记者,下午要入户进行反诈宣传。

  走出警务室,恰遇上张大爷出门遛弯。“小王,听说警察节到了,节日快乐啊!”张大爷笑意满满。

  王冲微笑回应,转身告诉记者,这是他收到的最珍贵的节日礼物。(宁夏日报记者  秦磊  文/图/视频)

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