近日，国家互联网信息办公室联合公安部、文化和旅游部、国家广播电视总局公布《网络暴力信息治理规定》，自2024年8月1日起施行。该规定明确，网络暴力信息治理坚持源头防范、防控结合、标本兼治、协同共治的原则，建立网络暴力信息监督管理机制，鼓励网络相关行业组织加强行业自律。明确网络信息服务提供者应当履行网络信息内容管理主体责任，建立完善网络暴力信息治理机制，履行真实身份信息认证义务，制定和公开管理规则、平台公约并与用户签订服务协议，定期发布网络暴力信息治理公告等。

　　拒绝网络暴力，营造良好生态。网络暴力信息是指通过网络对个人集中发布的，侮辱谩骂、造谣诽谤、侵犯隐私，以及严重影响身心健康的道德绑架、贬低歧视、恶意揣测等违法和不良信息。网络暴力信息治理需要政府、企业、社会、网民等多方参与，促进形成积极健康、向上向善的网络文化，维护良好网络生态。切实加强网络暴力信息治理力度，开展网络暴力信息治理工作，建立健全工作机制，强化监督管理，落实法律责任，依法依规对网络暴力信进行处置，营造良好网络生态。

　　加强行业自律，接受社会监督。履行信息内容管理主体责任，建立完善网络暴力信息治理机制，健全账号管理、信息发布审核、监测预警、举报救助、网络暴力信息处置等制度。强化网络用户账号信息管理，防止假冒、仿冒、恶意关联网络暴力事件当事人进行违规注册或发布信息，协助当事人进行个人账号认证。依法依约履行相应管理职责，定期发布网络暴力信息治理公告，发现存在网络暴力风险时，及时公布治理工作情况，回应社会关切，引导网民理性发声，防范抵制网络暴力行为。

　　强化监测预警，完善识别机制。建立健全网络暴力信息分类标准和典型案例样本库，在区分舆论监督和善意批评的基础上，明确细化网络暴力信息标准，增强识别准确性。根据历史发布信息、违规处置、举报投诉等情况，动态管理涉网络暴力重点账号，及时采取干预限制措施。建立健全网络暴力信息预警模型，加大弹窗提醒警示力度，综合考虑事件类别、针对主体、参与人数、信息内容、发布频次、环节场景、举报投诉等维度，及时苗头性、倾向性问题，及时发现预警网络暴力风险。

　　强化信息处置，严防传播传播。发现网络暴力信息，应当采取及时处置措施，防止扩散传播。加强对跟帖评论信息内容的管理，及时处置以评论、回复、留言、弹幕、点赞等方式发布、传播的网络暴力信息。加强对网络社区版块、网络群组的管理，规范成员网络行为和信息发布。强化直播和短视频内容审核，及时阻断涉及网络暴力信息的直播，处置含有网络暴力信息的短视频。坚持正确的舆论导向，加强信息内容真实性、合法性审核，不得渲染炒作网络暴力事件。坚决拒绝恶意营销炒作行为。

　　强化保护机制，加强正向引导。建立健全网络暴力当事人实时保护机制，调整私信功能规则，及时过滤“网暴”内容，强化“一键防护”等应急保护措施，建立快速取证和举报通道，加强重点群体救助保护，切实保障公民合法权益，维护社会公共利益。强化警示曝光，及时公布典型案例处置情况，引导广大网民严格遵守法律法规，尊重社会公德和伦理道德，共同抵制网络暴力行为。建立健全长效机制，在全社会倡导文明的、负责的网络行为，提高广大网民网上自律意识，共同营造拒绝网络暴力，文明上网的浓厚氛围。

　　责任编辑：韦世钰 杨帆