据6月19日工人日报报道，近年来，一些网红披着情商、财商、成功学、精英教育等外衣，向粉丝销售所谓的“IP课程”，不少课程虽价格昂贵却备受追捧。由于缺乏相关标准和规范，网红卖课市场呈现出野蛮生长的状态，从业者资质良莠不齐、课程普遍同质化，网红根据自身的“咖位”对课程随意定价、消费者退费维权难等问题屡见不鲜。知识付费已不是新鲜话题，但建立起完善健全的相关行业标准已经是迫在眉睫。

　　“知识付费”的出现本是好事一桩，既能让“知识拥有者”通过输出知识获得利益，又能让“想学知识者”学有所成，是利人利己的好事。然而现如今的所谓“知识付费”却乱象丛生，甚至可以说是野蛮生长。如若仍不及时加以管理，后续可能发展的更为难以控制。我们不能眼睁睁地看着“知识付费”毁在一帮疯狂捞钱的“网红”手里。

　　追根溯源，网红卖课乱象终究是行业监管与消费者权益保障方面的缺失所造成的。知识付费行业作为一项新兴产业，相关法律法规尚不完善，也存在一些空白。其次，从业者未经过统一专业培训，行业素质良莠不齐，也未取得统一专业资格要求，使得许多“牛鬼蛇神”都能轻松踏过行业门槛。

　　平台亟需担起责任，加强审核力度，畅通举报通道，打好组合拳。为了吸引更多的人来买课，网红们常常会选择通过平台针对性投放广告。而有的平台为了经济利益，选择性地对“问题网红”和“问题课程”睁一只眼闭一只眼。而视频平台理应承担起更大的监管责任，对各类商家的知识付费产品严格把关，畅通举报投诉渠道。目前许多消费者在发现上当受骗后，想要追回自己的钱财，却苦于无门，只能“被骗了，也就被骗了”。这毫无疑问不利于“知识付费”的发展。因此，平台更需要注意畅通举报渠道，让骗人的“知识付费”竹篮打水一场空，营造更加良好的“知识付费”健康环境。

　　提高警惕，增强甄别能力，练就“火眼金睛”。平台加强监管的同时，网课用户更应练就一双“火眼金睛”，增强个人甄别能力和自我保护意识。在选择和购买网红课程时，应充分了解课程内容、师资力量、价格等信息，甚至可以“货比三家”，选择更适合自己的课程内容，避免盲目跟风。同时，对于涉嫌虚假宣传、欺诈等行为的课程，用户要向有关部门及时投诉举报，在维护自身合法权益的同时倒逼形成风清气正的营商环境。

　　知识付费行业的道路并非一路坦途。平台和消费者必须打起十二分的精神，以应对各种风险和挑战。

　　稿源：荆楚网（湖北日报网）

　　作者：何悦（宜都市交通运输局）

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