在宁波市江北区有一个特殊的家庭，三代人接力担任居委会主任、社区书记，几十年见证着“社工”这一“职业”的变迁与发展，成为社区事业接力棒中的重要一环。

　　7月22日下午，记者来到江北区甬江街道的万丰社区，与社区书记罗振奋聊起了她家的故事。

　　外婆张君立

　　登门拜访解难题，亲力亲为的老主任

　　上世纪六七十年代，外婆张君立（已故）在上海市当时的卢湾区济南街道浏河居委会担任主任。

　　罗振奋回忆道，“我是外婆带着在上海的弄堂里长大的，在那个没有手机的年代，外婆凭借着满腔的热情和耐心，挨家挨户登门拜访。

　　看着外婆每天充实而又忙碌地穿梭在弄堂里、深入到居民中，了解居民需求，解决生活难题，以她温柔的话语和调解矛盾的智慧，赢得了居民的尊敬与爱戴。”

外婆张君立。本文图片均为受访者提供

　　“外婆常说通过她的努力与付出，能帮助到居民，使她感到这份工作很有意义。”外婆的工作事迹，为罗振奋的成长奠定了坚实的基础，也让年幼的她对社区工作充满了敬意和向往。

　　父亲罗金来

　　村长转型居委会主任，带着村民进城

　　罗振奋的父亲罗金来曾经是镇海庄市原里夏新村村长，随着城市化的进程，里夏新村划归江北区孔浦街道，并成立了里夏居委会。罗金来也转型为居委会主任，直至2004年退休。

　　村民们从种地为生的“农民”变成打工上班的“居民”，对身份角色、生活方式的变化极为不适应。

　　此时，罗金来不仅要处理烦琐的事务交接、土地测量和房屋安置等工作，还要帮助村民们适应从农民到居民的身份转变，尽快适应新的生活。

　　罗金来凭借着他的坚韧和毅力，成功带领村民们走上了城市化的道路。

父亲罗金来的资助证书。

　　罗振奋说：“我的爸爸更是一位优秀的党员，多年来一直坚守着一名共产党人的信仰与信念，认真工作之余，还结对贵州困难儿童，资助她们完成学业。2021年，爸爸还获得了‘光荣在党50年’纪念章，这让他无比光荣和自豪。”

　　女儿罗振奋

　　新时代社区书记的新担当

　　作为家里的第三代“社工”，罗振奋自2009年便投身社区工作。

　　她先后在江北区甬江街道湖西社区和万丰社区工作，也见证了万丰社区从筹建到发展的全过程。

　　罗振奋说，随着时代的发展，居民的生活环境更好了，同时，需求也更加多样化。

　　罗振奋深知自己肩负的责任重大。她不仅提升学历、考取了《社会工作者职业水平证书》，用理论知识指导实践工作，还主动深入到居民家中了解情况和需求，将服务送到居民身边。

罗振奋在社区重阳节老年人集体生日会发放蛋糕。

　　在万丰社区辖区内的一个小区，为了解决电动自行车充电问题，年轻居民和老年居民的意见产生了分歧。

　　年轻居民认为，在小区建室外集中充电桩影响小区美观，而老年居民觉得将电动车推到地下室充电时，台阶不便于电动自行车推行。

　　社区与物业提出了多种方案，最终，通过全体居民投票表决、公示后，确定了最符合大家利益的方案，即“将地下室的楼梯改为坡道，居民可以骑电动车缓慢通过。”

　　目前，这一方案即将动工。

　　罗振奋在走访中了解到独居老人林阿姨因摔跤导致手骨折，林阿姨女儿既要上班，又要照顾家中的三个孩子，实在忙不过来。社区网格长就轮流为林阿姨每天送午饭，一送就是一个多月，直到林阿姨能生活自理。

　　罗振奋动员住在同小区的年轻党员与林阿姨长期结对，方便林阿姨有事情随时寻求帮助。

　　她说：“这虽然是小事，但人生其实就是由无数个点点滴滴的小事汇聚而成的，而人生的价值也体现在点滴小事之中。”

　　社区是城市社会的基本构成单元，社区工作更是上接“天线”、下接“地气”、中间贯通。

　　三代社区人的接力传承，不仅是一段家族佳话，更是对社区事业无尽热爱的体现。

　　罗振奋说：“社区书记这个工作虽然平凡，但意义重大。作为一名新时代的社工人，应该在‘知’上下功夫、在‘责’上显担当、在‘干’上出实招、在‘行’上见实效，做好迎接创新实践所带来的试错准备。看到居民们对我们的工作的理解和支持，觉得这一切都值了。”

　　罗振奋说，社工是一个既有温度又有爱和创意的职业，希望将自己的工作经验传递给年轻的社工们，激励他们接力做好社区工作，共同守护这片充满温情的土地。

　　编辑：陈韬