本报石河子讯（全媒体记者 赵优）7月23日上午，石河子市民陈雪来到八师石河子市市民中心，帮助在外地的亲属办理社保相关手续。

　　“您看需要同步办理提取住房公积金和计划生育家庭奖励金这两项业务吗？如果需要，您只要在‘一件事’申请表上进行勾选，就可以同时办理了。”在“高效办成一件事”综合窗口，工作人员姚美娜主动介绍道。

　　“太好了，一个窗口办理多项业务，我就不用楼上楼下跑了。”说话间，陈雪已经填写好了申请表。

　　去年10月30日，八师石河子市市民中心（政务服务中心）正式启用，18个行业、75个部门单位进驻，设置有不动产、医疗保障、社会保险、行政审批等14类服务区共239个办事窗口，可以线上线下同步办理1118项政务服务事项。该中心的启用，让企业和职工群众体验到了政务服务改革带来的便捷和高效。

　　今年以来，八师石河子市积极推动政务服务改革再升级，着力打通企业和职工群众办事的堵点、痛点、难点，在市民中心新设置13个“高效办成一件事”综合窗口，让企业和职工群众“进一扇门、办多件事”。

　　从新生儿出生“一件事”、教育入学“一件事”、退休“一件事”，到开办餐饮店“一件事”、水电气网联合报装“一件事”、企业注销登记“一件事”……记者注意到，以减环节、减材料、减时限、减跑动、优流程为切入点，13个“高效办成一件事”综合窗口推动受理、推送、办理、反馈、送达各环节无缝衔接，企业和职工群众办事实现了“只到一个窗口、只排一次队、只交一套材料、一次办好”。

　　“师市政务服务和大数据局统筹推进，各‘一件事’牵头部门组织召集关联事项的协办部门召开工作推进会，精细化梳理各关联事项的业务办理规范，落实容缺受理和告知承诺措施，共同形成高效成熟的工作流程和业务办理规范，并编制形成每个‘一件事’的办事指南，变‘串联’审批为‘并联’办理，从而保障‘一件事’全流程高效办结。”八师石河子市公共资源交易中心副主任、政务服务中心负责人刘艳介绍。

　　记者了解到，八师石河子市将持续推动关联性强、办理量大、办理时间相对集中的多个“一件事”事项集成办理，逐步实现企业和职工群众“高效办成一件事”重点事项、高频事项全覆盖，全力推动实现“群众少跑腿、数据多跑路”。