云南省文化和旅游厅相关负责人介绍，上半年，全省旅游发展主要呈现“四升三优二稳一降”态势。四升，即旅游主要经济指标在高增长基础上持续增长。一是旅游业投资同比增长31.2%；二是接待游客人数同比增长7.3%；三是旅游总花费同比增长16.4%；四是谋划储备新业态项目同比增长15.6%。三优，即游客结构进一步优化。一是国内游客“回头客”占比77.4%，同比增长3.8%；二是省外游客占比47.3%，同比增长2.3%；三是中青年游客占比47.6%，同比增长2.2%。二稳，即统筹发展和安全见实效。一是安全生产基础“稳”，截至目前，未发生涉文旅安全生产责任事故；二是旅游市场秩序“稳”，游客评价满意率96.6%；同比提升1.7个百分点。一降，即旅游投诉大幅下降。全省受理涉旅投诉、办理退货同比分别下降24.5%、32.9%，游客的体验感进一步增强。