近年来，一些网红城市接连出圈。如何将出圈的关注红利转化为持续的发展动力？这是摆在网红城市面前的现实课题。很多地方在实现文旅融合发展、提升旅游产品供给、重塑当地服务水平上下功夫，文旅业呈现出生机勃勃的发展势头。正值暑期旅游旺季，记者分赴湖南省长沙市、黑龙江省哈尔滨市、甘肃省敦煌市等网红城市，探寻以文塑旅、以旅彰文的好做法。

　　没有调查就没有发言权。这对于努力打造“网红”形象的诸多城市而言，充分了解既有网红城市的做法，确实是一堂必修课。而记者的实地走访，在一定程度上，恰是我们完成这堂必修课的参考资料。因此，随着记者的脚步与目光，了解这些“长红城市”的举措，对于任何一座城市而言，都有着事半功倍之效。

　　而记者的走访结果，也让我们明白，无论是长沙的“从一域火热到全域精彩”，还是哈尔滨的“从产品上新到服务升级”，抑或是敦煌的“从传统参观到沉浸体验”，虽然表现方式各不相同，却也都有一个共同的核心因素，即站在游客的角度，想游客之所想，急游客之所急，完善服务，让游客慕名而至之后，不仅深感“此行不虚”，更是有着“游超所值”的喜出望外。如此，良好的口碑就会形成“涟漪效应”“蝴蝶效应”，“泼天的富贵”也就滚滚而来。

　　俗话说得好，“不怕不识货，就怕货比货”。面对众多“网红城市”的火爆出圈，在羡慕其获得“泼天的富贵”的同时，我们不妨静下心，俯下身，真真切切地将自己与这些网红城市作一番比较，在比较中，既要关注对方的先天优势，更应关注对方的后天举措。以此为基础，既要更新服务理念，强化服务意识，更应丰富服务举措，提升服务水平。

　　可以肯定的一点是，几乎每一座城市，都拥有相应的文旅资源，尤其是知名旅游城市，更是比比皆是。不过，相比于哈尔滨的火爆出圈，我们也不难发现，许多城市的旅游资源，依旧是“守在深闺”，其管理理念依旧停留在“靠山吃山、靠水吃水”的阶段，甚至宁肯绞尽脑汁采取种种“封闭”举措，也不愿意换个角度想方设法吸引游客、招徕游客。

　　服务理念应更新，服务举措更应丰富与完善。今天，社会的发展可谓日新月异，民众对于游玩的认识，自然是水涨船高。如果我们还是停留在让游客“到此一游”，甚至千里迢迢奔赴某一景点，结果却只能是“看一眼就走”，那么，这样的景点，哪怕知名度再高，也无法助力相应的城市迈向“网红”队列，更无法取得“长红”之效。

　　以此为基础，无论是打造“网红”形象，还是实现“网红”向“长红”的华丽转身，夯实内功，都是更为实在的应对之策。摒弃“一锤子买卖”的短视，严惩“一碗面条毁坏一座城市”“一只凳子毁坏一处景区”的“刺客”行径，让所有的游客都能真切感受“宾至如归”“游超所值”，越来越多的城市都能成为“网红城市”的一员，越来越多的“网红城市”都能向“长红”华丽转身。（作者 范德洲）