《求是》杂志发表习近平总书记《关于〈中共中央关于进一步全面深化改革、推进中国式现代化的决定〉的说明》，其中指出“优化文化服务和文化产品供给机制，建立优质文化资源直达基层机制；健全网络综合治理体系；推进国际传播格局重构，构建更有效力的国际传播体系”。干部日常工作中需合理利用网络综合治理体系，通过数字技术和人才培养，构建基层自己的“微社区”，精准对接群众需求与公共服务资源，缓解干部工作压力的同时，提升基层工作服务的质效。

　　“学其所用，用其所学”，以需求促能力提升。根据第54次《中国互联网络发展状况统计报告》显示，截至2024年6月，我国网民规模近11亿人。互联网已然成为意识形态领域斗争的“前沿战场”、弘扬中华优秀传统文化的“新方向”、上亿民众生活和沟通的“精神家园”。伴随着越来越多的民众参与互联网，互联网成为各项风险的放大镜。构建基层网络综合治理体系是适应新时代发展要求、提升基层治理效能、更好地服务人民群众的重要举措。挖掘和锻造一支解决基层矛盾的“先锋队伍”，通过宣传报道等方式，发挥其示范带头作用，增强干部对数字技术的学习主动性，为干部提供相关学习资源和平台，邀请专家学者授课，分享先进经验和成功案例，切实提升干部专业能力素质，夯实网络综合治理体系专业化的内在基石。

　　“学而必习，习又必行”，以练习促行动落地。互联网帮助我们走“进”群众，更快对群众的问题进行解决，但群众需求大多“须臾之间，变化无穷”，群众身边“鸡毛蒜皮”的小事里留存着“滴水穿石”的痕迹。这就需要干部通过反复“办实事”来提升与群众沟通交流、洞察和处理繁琐情况的能力，选派干部到网络综合治理一线岗位挂职锻炼，使干部将所学知识通过练习转化为实际的操作技能，才能在面对复杂多变的基层网络情况时游刃有余，做到精准“执实策”，敢闯敢试，把“计划表”转变为“进度条”，牢牢紧盯不松懈、一抓到底不停止，走“进”群众，以实际行动赢得群众的信任和支持。

　　“学贵得师，亦贵得友”，以互动促统筹发展。互联网具有打破时空限制，自由互动的特性。一方面，各部门携手助力建立基层自己的“微社区”，“积力之所举，则无不胜也”，实现信息资源的共享和互联互通，精准协调相关部门协同配合解决群众“急难愁盼”，加强信息共享，提高工作效率，避免工作重复和资源浪费，凝聚工作力量，形成工作合力，把工作做到人民群众心坎上；另一方面，群众不再是被动接收信息的一方，而是随时可以表达自我的“输出方”。“多士成大业，群贤济弘绩”，干部充分从人民群众中吸纳力量与才智，积极主动地征求群众的意见反馈，全面深入地倾听群众的心声见解，推动服务切实向民意之焦点集中，引领决策向群众之方向靠拢。（作者：王怀迎）