新生儿出生“一件事”、教育入学“一件事”、企业信息变更“一件事”、开办餐饮店“一件事”……今年以来，“高效办成一件事”的重点事项陆续落地见效，企业群众办事不再“来回跑”，社会各界纷纷好评点赞。

　　江山就是人民，人民就是江山。老百姓关心什么、期盼什么，政务服务改革就要抓住什么、推进什么。“高效办成一件事”改革的件件事情都是关乎企业和群众切身利益的关键小事，要从“多部门来回跑”到“一件事高效办”，既要坚持为民服务的初心，善于从企业和群众角度出发，找准企业群众办事遇到的堵点、难点，也把政务“小窗口”当成改革“突破口”，坚持问题导向、目标导向，推动办理事项化零为整、综窗高速运转，在技术创新、业务创新、制度创新上下功夫，实现好办易办，让服务高效便捷，提升企业和群众办事便利度和获得感。

　　“高效办成一件事”让政务服务“智慧办”。党的二十届三中全会提出，促进政务服务标准化、规范化、便利化。不断升级政务服务水平，要顺应时代发展规律，搭建好线上服务平台，让企业和群众有更多的选择权。“一处变更、多处联动”，“高效办成一件事”便捷高效的服务背后，是后台数据的打通，形成的跨部门、跨层级、跨区域办事流程系统性重构，让数据“多跑路”、群众“少跑腿”从理念变成现实。同时，智慧好办的政务服务，在不断拓展服务内容、创新服务方式中，提升服务效能，让企业和群众办事速度更快、流程更优、体验更好。

　　“高效办成一件事”让政务服务“特色办”。随着“高效办成一件事”的深入实施，带来了实实在在的成效，赢得了群众企业的点赞和好评，同时，一些地方在延伸服务上下功夫，推出了个性化、特色化的服务，以“网上办”“掌上办”“一次办”等，千方百计提升服务效率，让“一网通办延伸服务自助终端”入驻社区，实现“家门口”办事，更推出帮办代办的新模式，满足企业群众的多元化需求，让群众企业办事更方便、更满意，让“高效办成一件事”功能更强、体验更佳、口碑更好、品牌更响。

　　“高效办成一件事”让政务服务“更好办”。从“能办”到“好办、快办”，为群众和企业带来的不仅是体验感的改变，更能让他们切切实实地感受到政务服务改革带来的实惠，真正地破解了“门好进、脸好看、话好听、事难办”的新问题，让他们的问题不仅一次能办，更能办好。同时，“高效办成一件事”打通了部门之间的数据壁垒，在协同办理的过程中，减少了群众和企业的麻烦，以集成办的方式，让群众和企业的事情能够“打包办”，简化了程序、提升了效率，让人民群众的获得感更强。

　　民有所呼，我有所应；民有所盼，我有所为。“高效办成一件事”的好理念，顺应时代发展规律、符合社情民意，以各部门携手办成“一件事”，让企业和群众办事更方便、快捷、舒适，真正实现政府“联起来”、企业群众“少跑腿”，线下办事“只进一门”、线上办事“一网通办”，以有速度、有力度、有温度的“高效办成一件事”，让企业群众更贴心、更省心、更暖心。