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北京：景点何时增加新面孔
本报讯(记者郑莉)虽然旅游很风行“背包游”、“自然风景游”等，但是到北京看天安门、登长城、吃挂炉烤鸭仍然是许多外地人的心愿。原因很简单———我们只有一个首都！但是业内认识担忧，单一的旅游线路、单调的旅游产品，长此以往，“首都”这个金字招牌的吸引力还能坚持多久？
据了解，在北京，一条线路常常三五年不变，所谓“豪华团”、“经济团”，顶多是在住宿宾馆几星级、交通工具是飞机还是火车上的区别。虽然天安门宽广壮丽、故宫历史悠久、长城雄奇伟峻，但这些“经典”线路却使一些追求新奇的游客失去了兴趣。
记者向某旅行社询问今年五一是否会增加新的景点，一位部门经理回答得干脆：“没有”。“新旅游景点不好增加”，中国旅行社吴经理直率地说，“如果新增鼓楼等免费参观的景点，游客当然乐于接受，但是如果增加密云水库、潭柘寺等含有门票的地方，有些游客就不会那么容易接受了”。
针对游客的这种心理，旅游费用也就成为旅行社吸引顾客的“砝码”。但同样包含门票、住宿、交通费等的费用构成，各旅行社报价却差距较大，高的开价1800多元，低得仅仅500多元，这钱到底从何算起，还真让人一头雾水。
大连：努力重建信用旅游
本报讯(记者于贵华)日前，大连一名导游员在带一日本旅游团时，该团一日本游客，借在大连旅游观光之机，拜祭侵华日军亡灵，而导游员却没有立即制止，被愤怒的百姓制止，这名导游员被大连旅游局立即取消了导游资格，令其终生不准从事导游工作。
这是大连旅游局向不讲诚信的人亮出了第一个“杀手锏”。这名导游员无视国格不健康的服务行为，是大连在“五一”旅游黄金周即将来临之际，出台《大连市旅游经营单位诚信公约》中严禁的。
大连为规范旅游市场秩序，“五一”前夕依法就诚信待客、服务质量等准则，倡议大连旅游经营单位联合签订了《大连市旅游经营单位诚信经营公约》，进行行业自律，互相监督，规范经营，公平竞争，开展合法的诚信经营活动。不搞价格欺诈，无欺客宰客，充分尊重保护游客的消费知情权，严禁导游私拿回扣和向游客索要小费，拒绝“黑社”、“野导”虚假广告宣传等13条承诺，在诚信公约中都进行了明文规定。
大连对违反诚信公约者，依法按有关规定从严处罚，新闻媒体爆光。对失信者动真格的，让其为失信行为付出代价。两名持过期导游上岗证的导游员，被取消导游资格。
哈尔滨：出境旅游遭到冷遇
本报讯(记者郭强)尽管今年“五一”期间出境游价格创出了历史同期最低，但是门庭冷落的现状还是让旅行社大呼“意想不到”！目前，哈尔滨市的报名时间已临近尾声，但从当地多家旅行社反映出的收客情况来看，今年“五一”出境游市场不是一般的冷清。
一家旅行社的负责人告诉记者，他们根据往年市场预测从航空公司预订了2500多个机位，但现在报名将告结束，总共才收到大约2000人，如此冷清的结果，完全出乎他们的意料。
另据介绍，游客的报名线路多集中在今年涨幅不高的东南亚和旺季跳水的日本，其他线路包括新开线路几乎无人问津。哈尔滨另一家规模较大的旅行社，早早就打出了“哈尔滨—曼谷”直航包机的广告，可到了4月中旬，报名的只有三五个人，不得不取消了这条线路。
对今年出境游出现的冷清局面，相关人士分析认为，人们出游消费的成熟和理性，使得那些有闲暇时间的人们主动避开出游的高峰。此外，春节与“五一”相隔时间太近，许多人不可能在短时间内两次出国旅游，再加上对新开线路的宣传力度不够，导致出境游客锐减。
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