新华网重庆1月21日电(王丹璐 张国圣) “窗口买不到票，票贩子却追着推销车票。”1月20日，新华社春运记 者热线电话先后接到两位旅客来自重庆的投诉。记者随后进行了跟踪采访。

　　20日上午10：10，在重庆朝天门窗帘批发城做生意的汪先生和几位杭州同乡反映，每天大清早在菜园坝火车站 售票窗口排队，一直买不到一张10天内重庆至杭州的预售票。一家

票务中心的订票名片却送上了门。按照名片上提供的服务 电话打过去，对方告知什么票都有，但要收120元手续费。

　　记者与汪先生联系后，打通了这家票务中心的电话。一位接线的女士毫不犹豫地说：“没问题。”条件同样是硬卧加 价120元。当记者询问票务中心的地址时，她警惕地说：“你不用来取票，约好地点，我们按时送过来。”

　　20日上午12：30，一位姓施的男士也给新华社春运记者热线电话反映，按照提前10天预售的规定，17日零 点在重庆火车站买27日返回杭州的车票时，被告知没有了，而票贩子手中却有很多票，但要加价150元。记者随后扮成旅 客来到重庆火车站。一下车，就有一位老年妇女和两位中年妇女围上来问要不要票。记者一边往售票大厅走，一边问：“你们 的票是真的还是假的哟？”一听这话，本来在旁边的几个人也走过来说：“绝对真的，你拿到票再给钱嘛！”

　　记者边说边往售票大厅走，这几个人也跟了上来。排队购票的人并不多，在18号窗口前，记者看到几位民工购到了 当天到达州的站票，在20号窗口，还有两位旅客购到了到遵义的票。另有几位旅客购预售票时，售票员告知：“现在票打不 出来，可以在发车前一天来试试，如果还不行，就当天来买。”

　　几位做挑夫的民工见记者转来转去，过来问要不要票。记者问：“你们怎么也搞得到票？”他们说：“我们没票，但 老板有票。”原来，他们是被票贩子雇来拉客的。在这儿，重庆至杭州的硬卧，每张票加价降到了50元，硬座降到了30元 。

　　根据暗访情况，记者前往重庆铁路分局和重庆火车站找到了相关负责人，他们高度重视此事，连夜召开紧急会议，并 随即与投诉者汪先生、施先生联系，核实汪先生投诉电话中所说票务中心确实在高价倒票。目前，重庆铁路公安处已就此成立 专案小组，侦破程序正在进行之中。重庆火车站一位副站长告诉记者，重庆至杭州的1327次车的票价相对重庆至上海的优 质优价列车要低很多，历来是春运期间最为紧俏的车次之一，硬卧票每天只有18张，更是供不应求。这趟车直接由重庆火车 站安排售票的有1067张硬座车票、30张贵阳以内的短途硬卧车票、18张长途硬卧车票、4张软卧车票，另外还有207 张无座票。其他票都在铁道部的部网、成都铁路局的局网上发售。至于为何会出现窗口票少、票贩子票多的情况，尚需进一步 调查。(完)