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春运买票,民工为什么必须蹲下?

http://www.sina.com.cn 2003年01月24日09:29 中国青年报

  一年一度的春运开始了,铁路部门为返乡的民工提前售票。记者发现,在广州和深圳的一些售票点,买票的人被值勤人员喝令:“全部蹲下!”有的人蹲了太长时间,腿都麻了,刚起身,就立即遭到训斥(相关新闻见《南方都市报》和《羊城晚报》报道)。

  看着报纸上买票者(绝大多数是民工)黑压压地蹲在值勤人员面前的照片,我有一种被损害、被侮辱的感觉。为那些长年在外、辛勤劳作的人们的尊严受到伤害而悲哀。

  春运人多,买票拥挤,这本来是一件正常的事。只要把工作做得更细些,民工们是能遵守秩序的。比如,多安排些维持秩序的人员,认真落实24小时售票的承诺,把售票情况通过广播及时传达给买票者,让他们自己决定是继续排队还是明天再买,等等。只要这些工作做得更细些,更人性化些,把解决问题的办法考虑得更周到些,是完全能够维持一个良好售票秩序的。

  可是,为什么这么一件简单的事,却要弄得很复杂,甚至要让买票者感受伤害?那些值勤人员有什么权力命令买票者蹲下?对一个合法的遵守秩序的公民来说,他们凭什么要接受这样的命令?

  从报道上看,购票的民工绝大多数是遵守秩序的,买票的过程也井然有序,并没有发生插队或过分拥挤的事。其实,民工们排队是站还是蹲,完全是他们的自由。只要他遵守了排队秩序,他人就无权对其做别的要求。然而,值勤人员却把事情简单处理了,对买票者一律实行“禁站”,这种做法着实让人感觉不舒服。(束学山)


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