质疑“达菲”本报记者深入调查发现罗氏公司涉嫌散布虚假信息扰乱秩序牟取暴利十问“达菲”

　　一、在2月9日的记者见面会上，谁给了罗氏公司发布虚假疫情信息的权力？二、非典型肺炎在广东省内个别地区出 现时，“达菲”发布自己产品脱销的信息，意欲何为？三、罗氏公司医药代表到医院散布虚假信息，对“达菲”的销售起了什 么作用？四、罗氏公司发

给媒介的材料上称“达菲”可治疗禽流感，但经过记者查证，没有确凿证据表明该论文有“包括凶恶 的禽流感株H5N1和H9N2”一句，谁加上了这样一句？五、罗氏公司究竟是何人在何时何地听了哪些专家、哪些权威部 门说广东非典型肺炎可能是禽流感？六、记者见面会上传播的虚假信息，为何与相关网文和短信口径惊人相似？七、罗氏人员 透露，“达菲”在广州各大医院治疗非典型肺炎中，疗效相当明显，有超过40％的病人迅速退烧，有何依据？八、“达菲” 销量猛增为何几乎与记者见面会同步？九、在短时间内“达菲”销量增加100倍，罗氏公司从谣言中获得多少利益？十、作 为全球第六大制药企业，罗氏公司一直崇尚诚信，在本次非典型肺炎事件中的作为，是否是一种背叛？罗氏公司简介

　　豪夫迈·罗氏公司为全球第六大制药企业，是在国际健康事业领域居世界领先地位，以科研开发为基础的跨国公司， 总部位于瑞士巴塞尔。罗氏始创于1896年，经过百年发展，业务已遍布世界150多个国家，共拥有近63，000名员 工。罗氏的业务范围主要涉及药品、医疗诊断、维生素和精细化工等领域。罗氏还在一些重要的医学领域如神经系统、病毒学 、传染病学、肿瘤学、心血管疾病、炎症免疫、皮肤病学、新陈代谢紊乱及骨科疾病等领域从事开发、发展和产品销售。2001 年，罗氏总的销售额达到292亿瑞士法郎。

　　在广东非典型肺炎事件中，上海罗氏制药公司的“达菲”被各种传言捧为“唯一特效药”。“达菲”是2001年9 月通过国家药品监督管理局批准注册的治疗感冒药品。尽管目前还无法获知传言的发端，但2月9日罗氏公司特意安排的与几 家媒体记者的见面会上却曾经出现过传言的影子。之后传言迅速传播，社会上开始充斥“非典型肺炎就是禽流感，达菲是特效 药”的说法，而罗氏的医药促销人员也以“达菲能治禽流感”为由四处游说各大医院进货。有数据表明，“达菲”在广东省内 的销量伴随谣言的传播骤增。2月8日前广东省内仅1000盒，2月9日后飙升到10万盒。在整个谣言事件中，作为全球 第六大医药企业、崇尚诚信的“达菲”生产厂家罗氏公司的一系列所作所为不能不引起人们的怀疑。

　　网文短信力荐“达菲”称广州流行“禽流感”，“达菲”为特效药2月11日，广州，人心浮动，各种谣言大行其道 ，引起人们最大恐慌的一个谣言就是“禽流感”。在网络上一个署名为“昨夜西风”的人贴出了这样一个帖子，牵扯起广大网 民的神经———“广州市正受到一种未知名病毒侵袭，迄今为止，广州市数家大型医院已传出多例死亡病例，保守数据约有7 到8人。据参与抢救的医生介绍，病人表现症状为高热并发全身疼痛，同时发现有大脑及脏器溶蚀现象。”“国家流感郭元吉 中心主任在听到上述病毒性传染病流行的状况后，表示高度怀疑流感病毒的流行，考虑到疾病的致死率如此之高，应首先怀疑 禽流感。”网文分析，“目前，对于致病病毒的分析工作正在紧张进行，是否H5N1或H9N2两种禽流感病毒还不得而知 ，但专家指出，从种种发病特征上可以看出，此次“疫情”决非普通流感这么简单。”在网文的结尾部分，“昨夜西风”抛出 “目前国际上唯一能够有效预防流感病毒的抗病毒产品————瑞士罗氏公司的达菲(tamiflu，磷酸奥司他韦胶囊， 神经氨酸酶抑制剂)于前日在广州全面断货。罗氏公司在华机构———上海罗氏制药公司已于今晨(指2月9日)空运大批药 品至穗，明天起在广州市各大医院均有销售，零售价格每片30元。”与网文相同，另一则简洁的信息也以网文的方式出现在 人们面前，这则信息自称“取自广东省卫生厅网站，消息由中山三院发布”。消息为“近期困扰市民的‘非典型肺炎’正是禽 流感B—2型，卫生部门已经找到特效药‘达菲’。目前‘疫情’已被控制，我院已成功医治了多例患者。请市民不要听信谣 言，我院门诊一直正常对外开放。”伴着网上文章，不少人的手机上都收到了这样一则短信：“最新消息：已鉴定为禽流感B —2变异，特效药为‘达菲’(感染才需吃)，可吃抗病毒药预防，不必惊慌，近期不要吃鸡肉和鸡档接触。”处于谣言中无 所适从的人们终于发现了救命稻草，于是，“达菲”开始成为广州人四处寻找的灵丹妙药。

　　罗氏人员发布“疫情”约见记者称有专家认为广州流行的是“禽流感”追查网文的来源并不是一件简单的事情，但历 史总有其惊人的相似之处，就在2月9日，广州新闻界多名记者仿佛就看到过网文的影子。2月9日，上海罗氏制药公司在广 州假日酒店约见记者。被邀请的媒体包括广州日报、南方日报、南方都市报、羊城晚报等报纸以及广州市内主要电视台。罗氏 公司向在座的记者提供了两份资料，一份是《广州流感》，另一份是《新型抗病毒药物————达菲》。参加这次会议的罗氏 方面负责人，包括“达菲”产品经理陈奇和对外事务部总监顾培红。一位记者回忆，在见面会上，罗氏公司介绍，今年1月31 日，广州市各大医院均报抗病毒药物“达菲”已经用罄，各医疗单位打至罗氏公司催货的电话不断，经向各大医院了解情况后 ，罗氏公司得知广州市部分医院出现急症病人，并已经有死亡病例报告。另一位记者回忆，记者们追问有无发现致病原因时， 陈奇及顾培红表示，据他们向有联系的各大医院呼吸科专家了解，病人的发病情况为持续高热伴有全身疼痛，部分因出现呼吸 衰竭现象而死亡。由于发现该病特征与普通感冒相异，发病迅速，传播奇快，临床听不到肺音(表示肺部机能丧失)，部分患 者由于自身免疫系统被病毒感染，体内脏器有溶蚀现象，专家认定该病决非普通流感那么简单。随后，陈奇告诉在座记者：罗 氏公司有关方面主动与北京国家流感中心主任郭元吉沟通，在致病原因尚未明了的情况下，从症状判断，与1997年香港发 生的禽流感有极大类似，初步排除普通流感、登革热病毒、军团病毒等可能。国家流感中心郭元吉高度认为是禽流感。陈奇当 时还说，流传的疾病到底是不是禽流感记者可以向郭教授求证，并当场就向新闻媒体提供了郭教授的电话。各大媒体记者十分 关心有关流行病防治的问题，都询问罗氏有关的预防及治疗方法。陈奇告诉记者，如果证实该病为禽流感，则目前唯一可以对 该病进行预防及治疗的抗病毒药物只有“达菲”。2月10日，记者再次找到陈奇了解有关广州“疫情”的最新进展情况，陈 奇告知，北京有关专家及中央有关权威部门已经初步认定，广州暴发的“疫情”最大可能是禽流感。陈奇也告知，达菲在各大 医院治疗有关病例时，退热作用相当明显，经过治疗后，有超过40％的病人迅速退烧。

　　医药代表积极促销到各医院鼓吹“达菲”对“禽流感”有特效在接下来的几天，发生的事情是达菲脱销，销量增加100 倍。再接下来的事情是，关于流行病是“禽流感”的说法和达菲是唯一特效药的说法开始风行。那么到底又是什么原因使“达 菲”如此热销呢？南方医院药剂科副主任刘世庭表示“达菲”是一种新药，他们从2月9日才开始购进100盒“达菲”。之 所以进“达菲”，主要是该药对流感病毒抑制效果不错，在很难确定此次非典型肺炎到底是什么病毒引起的情况下，也不排除 是流感病毒引起的，故医院决定进一些“达菲”来看一下效果。目前已用了几十盒，效果如何还很难评价。刘世庭表示，在事 情发生之前他们就收到了医药代表关于“达菲”的相关资料，罗氏公司的人还在私下交流的时候提到如果是“禽流感”，“达 菲”的疗效不错。中山大学附属第二医院的药剂科主任杨宏在接受记者采访时说，在正月初八之前他们对“达菲”的了解不多 。但初八、初九罗氏制药公司的医药代表就频频来医院，向他们散发预防流感的小册子，并介绍该药对近日出现的流感治疗十 分有效。该代表还表示即便是禽流感，“达菲”也有效。鉴于罗氏制药是一家国际著名的制药企业，加上院领导的推荐，该医 院药剂科便于大年初八进了500盒“达菲”，目前还剩100多盒没用。

　　普通市民热购“达菲”有人一次以5900元买下100盒“达菲”但“达菲”的销售远远超出了医生的想象，直到 今日很多医生还搞不清楚，到底为什么会有那么多的病人疯了般地买“达菲”。而现在看来，则恰恰是谣言的作用。中山大学 院附属第三医院药剂科张主任对记者坦言，他们一共进了500盒“达菲”，不是医务人员用得太多，而是前来自费开药的市 民很多，他们不得不屡次追加进货。据张主任介绍，由于“达菲”是一种对抗流感的治疗药，年前他们医院已经进了几十盒“ 达菲”作为备用药。不想初八后药房就开始断货，医院不得不向医药公司进货，那时才知道这种药很紧张，经过多次进药，他 们医院进的500盒“达菲”很快就销售完毕，其间还有一些医院到中山三院来要“达菲”。刘主任表示，除了医院少量用药 外，70％是市民前来找医生开药自费买走的，既然市场有这个需求，医院当然会加大进货。但值得关注的是，“达菲”一盒 共有两粒药片，售价即为59元，一般一个疗程为5盒，也就是说一个人的用量起码为295元。而广州医学院第一附属医院 药剂科的林副主任也告诉记者，市民自费开走的“达菲”就达三四百盒，其中有一个病人竟一口气开了100盒，一盒59元 ，100盒就是5900元，可见其热销程度。2月13日罗氏公司“达菲”产品经理陈奇在接受记者采访时称，在1月20 日前，“达菲”只在广州和中山有存货，分别为300盒和700盒。但从2月8日起“达菲”开始断货，广东高达80家的 医院紧急定货，主要集中在广州、深圳和珠三角。到13日为止罗氏制药连夜加班，已向广东发货达10·5万盒。

　　谣言后果危害巨大广东养殖业及餐饮业直接受损尽管广东省农业厅官员最近多次向媒体公布，目前全省没有养殖人员 染上禽流感的报告，广东也没有出现禽流感，但“禽流感”的谣言还是造成了巨大的危害。谣言直接改变的是市民的生活。从 9日以后，广州东兴南、明月二路等肉菜市场鸡档备受冷落。不少档主表示，生意起码减少了一半。寺右新马路的肉菜市场内 ，家禽档口几天卖不出一只鸡。很多市民不仅不敢买鸡，连经过鸡档都要绕道。受肉鸡的影响，鸭鹅的销售量也大量减少。一 些肉菜市场生鸡生鸭的家禽档口，近日干脆不开或者售卖其他物品。经济损失最大的是家禽生产企业。佛山市农业局局长霍伙 透露，自年初八以来，佛山市区各菜市场肉鸡销量均突然下降，价格下滑，全市肉鸡销售减少了三分之一。以佛山市大沥三鸟 批发市场为例，最高峰该市场日销售肉鸡8万到10万只，但目前只维持在3万到4万只，跌了约50％。2月11日后更是 跌了六七成。竹丝鸡(即乌鸡)更是严重滞销，成为肉鸡中的重灾区。鸡苗供应也受到一些影响。据广东省家禽业协会介绍， 信宜地区是省内最大的山地鸡供应地，日前由于“禽流感”谣言的盛传，供应地由门庭若市变得无人问津。信宜市渔牧发展总 公司经理李大旺介绍，这里的山地鸡主要销往广州、深圳、东莞等地，本来每天都有十几辆卡车开到基地来往广深载鸡，最近 却只有两三辆了。鸡的养殖、检测都在严格的监控之下，目前情况正常，并没有谣言中所说的“禽流感”。关于损失，李经理 很无奈，同时希望谣言能尽快得到澄清，因为其流传时间越长，农户的损失就越大。记者从农业厅了解到，广东温氏食品集团 有限公司是全省最大的肉鸡生产和供应商，但日前销量也大为减少。该公司副总裁温先生接受采访时气愤地说，前几天公司受 谣言危害最大，肉鸡销售量减少一半，鸡苗根本卖不出去。而实际情况是鸡只质量正常，全部工作人员没有一个人健康受影响 ，这样受损失太无辜了。他说，市民应该信任政府的公报，没有必要让谣言影响自己正常生活。广东省粤垦育种中心总经理胡 钢安介绍，禽流感谣言可把企业害苦了。2月11日前后，鸡苗销量的下跌可以用“一塌糊涂”来形容，根本没有人愿意买鸡 苗，都说怕染上禽流感。“希望这种局面早日结束。”胡经理无奈地说。与此同时，广东很多餐馆与家禽有关的菜肴也乏人问 津。

　　本报记者紧急求证政府专家辟谣：目前未发现禽流感病毒，“达菲”治疗禽流感无效本报记者发现这种情况后及时与 政府及有关专家沟通。针对这一传言，前天，广东省卫生厅厅长黄庆道在接受本报记者采访时明确表示，目前专家们正在查找 病原体，还未发现禽流感病毒，群众不要听信谣言。而广东省疾病预防控制中心副主任许悦恒则表示，目前对本次“非典型肺 炎”病人进行有关禽流感的筛查，并没有分离出禽流感病毒或检测到禽流感抗体。本次非典型肺炎医学专家指导小组组长钟南 山院士和副组长黄文杰博士前天均明确表示，到目前为止绝对没有分离出禽流感病毒。钟南山院士告诉记者，如果是香港的禽 流感病毒则很容易分离，钟南山院士指出，禽流感通过家禽传播，到前日为止，没有任何证据证明发病的病人感染的是禽流感 病毒。而针对所谓禽流感特效药是“达菲”的说法，钟南山院士和黄文杰博士则明确表示，“达菲”只是甲型、乙型流感的特 效药，对禽流感没效，对治疗非典型肺炎亦无显效(本报昨日曾作报道)。

　　罗氏人员否认造谣称公司未恶意造谣但承认有过“禽流感”的说法2月13日，罗氏公司“达菲”产品经理陈奇在接 受本报记者采访时称，从医院反馈的意见来看，“达菲”对部分病人有效，这说明这些病人是流感病毒型的肺炎，否则达菲对 其无效。陈奇说，当时从广东进这么多货来看，他们的判断是广东发生了流感大流行。针对此情况，2月8日他们立即请教了 国家流感中心的几位专家，专家认为如果有病人这么快死亡，有可能是禽流感。记者问，现在有人认为是罗氏制药为了“达菲 ”而制造禽流感的谣言，陈奇说由于当时政府还没有正式公布消息，而他们又从有关专家那里获悉了有极大可能是禽流感的消 息，故关于禽流感的传言不可避免地会传开，比如在与别人的闲谈中、在别人打电话咨询的时候，他们都会自然不自然地告诉 别人。陈奇同时表示，他们公司没有恶意造谣，谁将此罪名栽到罗氏制药的身上，他们将保留追究法律责任的权利。但值得注 意的是，陈奇一再向记者表示“达菲”对禽流感有很好的疗效，并称“达菲”的断货与人们抢购板蓝根、白醋一样是因恐慌引 起的正常现象，不是罗氏制药特意炒作。

　　追查“达菲”药效真相罗氏网站称，“达菲”对流感病毒以外的病毒均无效在9日记者见面会上罗氏散发的材料《新 型抗病毒药物————达菲》里，在说明“达菲”抗病毒效力不受流感病毒毒株变异的影响时，资料明确写了“包括凶恶的禽 流感株H5N1和H9N2”。记者注意到，这句话巧妙地安排在引用材料［35］之后，前面用一个句号断开。记者请教了 第一军医大学一位教授，他表示，方括弧数字表示引用材料时，引用的是括弧所在句子内的内容，前面一个句号前的内容和后 面句号后的内容都不是引用材料。也就是说，“包括凶恶的禽流感株H5N1和H9N2”在引用文章的原文中可能根本就不 存在。而谣言中的中山大学附属第三医院有关负责人则告诉记者，该院从来没有贴过这样不负责任的所谓“安民告示”，该院 没有专家参与非典型肺炎病原体的分离工作，最新情况不可能由三院掌握，即便有结果也不可能由三院来发布。此外，三院也 从来未说过“达菲”是所谓的特效药，在治疗病人的过程中也证明“达菲”无明显效果。据该负责人介绍，“达菲”的厂家曾 多次找到该院领导，希望医院大批进购”达菲’，该院领导均以“目前该药对此次非典型肺炎无太大疗效”而拒绝。2月9日 罗氏制药在给广州媒体提供的新闻资料中，引用了《中国传染病防治法》关于流感症状的描述，但广东省疾病预防控制中心的 有关人士在查看了1989年9月1日正式实施的《中国传染病防治法》后，告诉记者《中国传染病防治法》没有相关的文字 进行如此细致的描述。2月9日罗氏制药在给广州媒体提供的新闻资料中，有这样一段文字：“据《中国传染病防治法》介绍 ，这类病人发病急骤，主要以高热、全身酸痛、关节痛为主，呼吸道症状轻微，验血白细胞不高。”广东省疾病预防控制中心 的有关人士在查看了1989年9月1日正式实施的《中国传染病防治法》后表示，该法只是将流感归为丙类病毒，未对其症 状像上述那样进行描述，在附则列出的“人畜共患感染病”更未提到“禽流感”的文字。据悉将症状进行细致描述的一般会在 技术规范里，而作为一个法规是不会有如此详细的描述的。为了求证“有专家称目前广东出现的就是禽流感，‘达菲’对禽流 感有效”一说，记者按照罗氏提供材料中的电话号码，专门与郭元吉教授联系，但一直没有能够联系上郭老本人。记者调查了 解到，罗氏中国有限公司的官方网站开设的达菲问答称，达菲阻止所有与临床相关的流感病毒A株或B株毒株的复制，对流感 病毒以外的病毒均无效。记者特别留意到其指称的是与临床相关的流感病毒，并未包含禽流感病毒在内，而在其供检索的临床 资料和达菲文献仓库中，均未有任何一例感染禽流感的人类临床记录。

　　记者再度采访罗氏罗氏表达在本报投放广告意向被拒绝本着对社会、对罗氏负责的精神，2月14日，本报记者就达 菲与禽流感谣言一事对罗氏再次进行采访，但采访宛如一场战斗。下午3时许，记者第一次拨打罗氏中国有限公司上海总部的 电话，被告知整个公司外出开年会，公司主要管理层均集中在海南开会。记者随即拨打顾培红手机，记者刚简略叙说采访意图 ，她即表示公司已经看到当天的《南方都市报》了，知道此事，将于下午4时20分安排合适的人接受采访。下午4时20分 ，顾培红致电记者，发来2月9日散发给广东数家媒体的那份关于达菲的文件的传真。她表示，公司高层正在开会中，希望能 将采访推后一下。下午5时，记者打电话顾培红，顾推说，她所在的开会地与公司有关领导开会地点不在同一处，所以还需要 再等等。下午6时许，顾致电记者，向记者索要本报广告部某业务员电话，表示罗氏有广告意向，愿意做广告计划，更想做广 告澄清有关事项，记者表示从不接触任何与广告有关的事宜。顾于是进一步表示，打不通公司领导电话，采访还得推迟到7时 。晚上7时，记者再打电话给顾，顾希望采访能延迟到晚上9时开始。记者拒绝。最后约定采访时间为晚上8时之前。8时正 ，顾打来电话，表示公司决定由她出面回答本报的问题。但采访中更令记者吃惊的是，刚刚开始回答第二个问题，顾培红即把 电话转给了在现场的“达菲”产品经理陈奇。陈奇情绪激动答非所问地追问记者的目的，并要求跟记者互签信任条约，在记者 答应他的奇怪要求后，他又立即把电话交还给顾培红，不再出现。随着记者的问题越来越细致，顾的情绪也发生了明显的变化 ，在回答了一系列“我要问问”或者“呆会儿再回答”之后，絮语了很长一段时间有关罗氏公司的百年历史以及公司责任、信 誉，最后抛出一句“我要去机场了，实在对不起”结束了第一次采访。正当记者以为采访就这样结束了的时候，顾又打来一通 电话，称希望能让她把所有的问题都回答完，并表示她正在去机场的路上。20分钟以后，顾再次打来电话，回答了第一次未 能回答出的几个问题。

　　律师指出造谣犯罪本报向省公安厅举报记者了解到，《中华人民共和国传染病防治法》第二十三条规定，国务院卫生 行政部门应当及时地如实通报和公布“疫情”，并可以授权省、自治区、直辖市政府卫生行政部门及时地如实通报和公布本行 政区域的“疫情”。第二十二条规定，各级政府有关主管人员和从事传染病的医疗保健、卫生防疫、监督管理的人员，不得隐 瞒、谎报或者授意他人隐瞒、谎报“疫情”。近期广东出现非典型肺炎后，个别人和商家借此散布耸人听闻的谣言，给社会和 市民带来很大危害。对此，广东合邦律师事务所的资深律师梁文永接受采访时指出，散布此种谣言构成危害公共安全，依照新 刑法相关规定，情节最严重者可处以无期徒刑甚至死刑。梁律师指出，根据有关部门和新闻媒体的披露，可以判断最初散布谣 言的主要有两类人：一是为了泄愤故意散布具有危害性的谣言，从而侵犯不特定的大多数人；二是一些不法商人为了达到牟利 目的而散布谣言，恶意引导市民购买其商品。根据新刑法第114条和115条规定，危害公共安全罪除了包括放火、决水、 投毒和爆炸等形式外，还有“以其他危险方法危害公共安全”的条文。梁律师认为，散布传播病毒流行的严重性，破坏了社会 的稳定，给社会和市民带来严重的损失，可以认定为“以其他危险方法危害公共安全”。因此，恶意散布谣言的人已经危害了 公共安全，在事实上构成了犯罪。梁律师称，法律规定以散布谣言的危险方式危害公共安全，尚未造成严重后果的，处3年以 上10年以下有期徒刑；造成严重后果的，要处以10年以上有期徒刑、无期徒刑甚至死刑。梁律师还特别指出，像散布谣言 这种“以其他危险方法危害公共安全”的行为，即使是出于过失，也不能逃避法律的严惩。当谣言的传播者大规模、有意识地 传播谣言时，其后果就是危害公共安全。根据刑法规定，因过失散布谣言从而危害公共安全的行为，处3到7年的有期徒刑， 情节较轻的处3年以下有期徒刑或者拘役。据梁文永律师介绍，一些药品代理商或其他不法商人明知“病毒流行”是谣言，但 为了达到牟取暴利的经济目的而大肆散布传播谣言事实上已经触犯了刑律。梁律师称，在这次谣言散布和传播中，政府有关部 门如广东省卫生厅、广州市卫生局以及有关医院如中山三院，它们的名誉均受到了严重的侵害。根据民法通则的相关规定，它 们有权要求造谣者赔礼道歉并追索其它赔偿，甚至追究其法律责任。昨日，本报记者将深入调查发现罗氏公司涉嫌散布虚假信 息、扰乱秩序、牟取暴利的情况向省公安厅予以举报。省公安厅表示将予以调查。图片说明：“禽流感”恐慌与“达菲”销量 剧增之间究竟有何关系？

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