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北京开10条非典热线电话 咨询不要再打120

http://www.sina.com.cn 2003年04月21日18:30 新华网

  新华网北京4月21日电(记者孙晓胜) 北京市急救中心21日新开通10条非典咨询热线。急救中心负责人表示, 今后北京市民如果想要咨询和了解预防非典等方面的相关知识,可以直接拨打这10部电话,不要再打120急救呼叫号码。

  北京市急救中心党委书记汤旗告诉记者,为了缓解120急救电话的压力,北京市政府为急救中心开通了这10条咨 询热线。新公布的10个号码是66089002、66089006、66089009、
66089016、66089059 、66089061、66089062、66089065、66089069、66089091。

  自4月8日起,北京市疾病控制中心开通了两条中文咨询热线(64274209、64287788)和一条英文 热线(64212486),但由于拨打人数过多,电话经常处于占线状态。记者21日下午连续拨打近一个小时,这几个电 话号码一直在占线。

  据汤旗介绍,根据北京市政府的指示,急救中心增强了120呼叫中心的力量,并建议市民如果出现可疑症状立即拨 打120急救电话。北京市急救中心一天新接到上千个与非典有关的咨询电话,其中很多市民只是做一般性地咨询防病,给120 造成很大压力。

  汤旗说,北京市急救中心培训了约20名医护人员和行政人员,轮流上岗,以保证这些咨询热线的畅通。目前,120 热线仍负责日常的急救和非典病人的转运工作。(完)


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