新华网广州4月25日电 采访札记：人心定物价稳--从广州两次平息市场风波看谣言止于智者
新华社记者李四清
广州市物价局刚刚提供的数据显示，今年3月份广州市居民消费价格总水平分别与上月
和上年同期持平。这是该市居民消费价格指数自2001年8月以来连续19个月下降后首次出现同比持平。今年头3个月，全市居民消费价格总水平较上年同期下降0.6%，降幅较之前两个月(即去年11月和12月)缩小0.3个百分点，市场呈现出需求平稳，消费增长，价格稳定的特点。
看到这组数据，很自然联想到广州市接连经受了两次市场风波的冲击。
今年2月10日，春节长假刚刚结束，受非典型肺炎疫情传闻影响，广州部分市民抢购一些药品。那几天，广州市面上板蓝根冲剂、抗病毒口服液等药品的价格急剧上升，如政府限价为8.6元一包(20小包装)的板蓝根冲剂升至15-20元/包、政府限价为16.8元一盒(10支装)的抗病毒口服液升至20-60元/盒。到了2月12日，以食盐、大米为主的第二次抢购风波又起，1元一包的食盐价格飙升到10元一包，白醋、大米的零售价格，尤其是白醋的价格在几日之内翻了几倍。有的市民食盐成箱成箱地往家买，个别饱受商品短缺之苦的老人甚至因拼命抢搬大米而扭伤了腰。
面对药品和食品抢购潮，广州绝大多数市民保持冷静、理性；市政府沉着应对，三大举措很快平息市场风波：
一是物价大检查，给不法商人敲了警钟。风波发生的次日凌晨，广州市快速成立物价联合检查组，对群众投诉集中的广州市天河区、东山区、海珠区等34家药店进行了重点检查。一批违法经营商家被查处，并在媒体曝光，物价部门郑重告诫药品经营者和有关经销商要守法经营，不要发不义之财。同时向经营者和消费者发布信息，明确对已放开的商品价格如食用醋在必要时将依据价格法赋予的权力实行临时价格干预措施。
二是开诚布公。物价部门通过新闻媒体向社会通报了对价格异动所持的态度和将采取的措施，说明市场物资充裕；当天晚上及第二天，物价部门对价格异动的态度、物资供应情况及国家有关价格法律法规便为群众所知晓，稳定了民心。同时群众也通过各种形式向物价部门咨询政策，举报和投诉。
三是积极组织货源，确保市场供应。
随着政府平抑市场、打击哄抬价格的措施出台，一场突如其来的风波在较短时间内就平息了。从2月12日开始，广州市场上板蓝根等抗病毒药品和食用醋、医用口罩价格迅速回落到涨价前的水平。2月13日，几乎是24小时内，大米、食盐的价格也恢复到原来的水平。14日开始，一些市民或来电来信向政府部门咨询，或纷纷持有效发票、收据、购物小票向商家索退因擅自涨价多付的款项。一位在好又多商店一次性抢购了400包食盐的市民，说起自己当时的盲从行为则连说：“昏了头、昏了头”。
广州市物价局局长沈志超对记者说，这次抢购潮开始抢购药品是因为非典型肺炎的发生，之后抢购大米者则是误信伊拉克战争影响波及中国的谣传，究其原因，都是因为市民心理恐慌所致。经过改革开放和现代化建设，我国的综合国力已显著增强，物资供应十分充足。透过广州市医药、食品抢购潮“来也匆匆，去也匆匆”的轨迹，透过这座城市今年2、3月份两个非典高发期物价平稳的报告，人们或许更能明白这一古语：“谣言止于智者。”(完)
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