国庆长假将至,外出旅游者越来越多,首选出游方式是参加旅行社。然而不少旅游者在享受旅游乐趣的同时,常因自己的合法权益受损感到不快。29日,江西省消费者协会发布消费警示,提醒旅游者增强自我保护意识,明明白白去旅游。
选择好旅行社选择好旅行社是外出旅游的重中之重。要选择有国内外组团合法资格、规模比较大、管理比较规范、员工素质高、服务完善、经济实力雄厚、客源丰富、消费者信 得过的优秀旅行社。同时,旅游者还要把旅行社的各种口头承诺以书面形式予以确定,签订明明白白的旅游合同。选好路线看清价格不要只看价廉,忽略所包含的内容和提供的服务的质量标准。一般旅行社的报价包括吃、住、行、游等,消费者应要求旅行社将报价费用进行分解,按分解进行约定。弄清时间和交通工具选择不同类型和档次的交通工具,不同的旅行时间,价格差异很大。时间,要防止晚出早归,时间缩水。交通工具,要问清乘坐何种交通工具以及档次。飞机,要问清航空公司、航班时间、飞机型号;火车,要搞清是硬坐、硬卧还是软卧,车次类型;轮船,要明确是几等舱;汽车,要清楚是否带空调、TV。明确吃住标准及档次吃,要问清楚包几顿饭,标准如何,是否明码标价。住,要搞清楚普通房、标准房还是星级房,星级房是几星级,有否挂牌;还要问清入住饭店的建造时间和地理位置如何。不同档次的宾馆、不同标准的伙食,价格差异同样较大。购物留意商品质量旅游购物一定要谨慎,旅游者应注意辨别商品真伪和质量,价格要货比三家,不要急于成交。可买些廉价的旅游纪念品,最好不要在境外购买贵重商品。购买的商品要保存好保质书及发票,一旦发现质量问题,以利交涉,减少损失。(文/黄祥晟)
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