特警表演引来现场观众阵阵惊叹声。何建 摄.
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　　广州“110”首次向市民开放85岁老太喜当110接警员

　　110名义务警察亲身体验“110”接警工作

　　本报讯(记者刘丽娟通讯员龚宣) 昨日是广州市公安局110报警服务台开通18周年的纪念日，广州110首次向市民开放。同时，广州市24个社会联动工作领导小组和市公安局在市区两级咨询点举办了广州市社会服务联合行动暨110报警服务台爱民咨询活动。东山、番禺等区还举办了晚会。据统计，当天全市各咨询点共向群众派发宣传资料20多万份，并现场解答了群众各类咨询和提问。

　　市民最爱问劳保户政问题

　　昨日上午，记者在海珠区咨询点信和广场看到，户政和劳保两个咨询台前最受欢迎。上午仅2个半小时，户政民警就接待了30多名咨询市民，并记下了“市内户口如何迁移”等12个问题。

　　而劳保咨询点接待的多是下岗职工、家庭困难者，也有不少人咨询退休人员的劳保问题等。海珠市民苏伯询问，如果企业破产了怎么办，咨询人员解释说，按照破产程序处理，职工属于第一债权人，职工工资和社保应首先享受第一债权人所得的待遇。苏伯最后满意地离开。

　　110名义工首次当接警员

　　昨日下午，广州市公安局、广州日报社、广州市义务工作者联合会组织的110名“一日义务警察”来到市公安局参观，这些义工年纪最小的十几岁，最大的有80多岁，他们先后参观了应急指挥大厅、110接处警大厅等处，并亲身体验了110的接警工作。据悉，“一日义务警察”活动自去年8月启动以来，已有近5000市民参加。

　　85岁的姚老太是年纪最大的义工，在走进110接处警大厅前，她说自己一次没报过警，也想像不出110报警台是什么样子。像其他义工一样，她好奇地坐在110接警民警的身边，当听市民报警的声音后，她竟兴奋地连声说，“我听到了，听到了。”

　　义工黄先生向记者说，民警告诉他们，接线警察听到报警后，会询问报警人7个要素，即事发哪里，什么时候，当事人，什么手段，事发经过，目前现状。黄说，这样我们也知道该怎么报警了。同时他也建议，接线民警要不断学习，紧跟广州的变化。因为有一次他报警说事情发生在西场立交(原名为德坭立交)，但接线民警却不知道西场立交在哪里。他为此还解释了一番。他认为，“报警是市民和民警互动的过程，双方都应该学习新旧地名的变化。”

　　在应急指挥大厅，记者看到，每个接处警台都有2个显示屏和一部接听电话，接线民警戴着耳机工作，右边的屏幕是广州电子地图即“公安字典”，一旦发生什么事情，该民警可马上进入该“字典”，查找负责事发地段民警的警号和电话，并用电台或电话直接通知该民警前去处理。恰逢黄埔一水井出现来历不明的柴油，接线民警马上通过“字典”查到值班民警的电话，并通知他前去处理，坐在旁边的义工赞叹说“才2分钟就搞掂了，真先进！”

　　刑侦专家现场电脑画像

　　昨日下午3时30分～5时30分，晚上7时30分～9时30分，东山警方在中山三路英雄广场相继举办了两场大型警民互动活动，内容包括50年中国警服展示，巡特突击警展示等。本次活动的另一亮点是警方展示了印有治安、消防等知识的扑克，据称，这在全国警方举办的活动中尚属首次。此外，现场还有刑侦专家现场画像等“绝技”表演。