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公共设施呼唤人性化设计 以人为本为百姓服务

http://www.sina.com.cn 2004年02月18日14:28 北京晚报-首都之窗-新浪网两会联合征文

  文/厉钢

  在生活中,我们或多或少都有这样的一些经历和感受,那就是,在使用一些公共设施的时候,总觉得有些不太方便。

  比如坐公交车、坐地铁,车厢的扶手架设得很高,个头低点的乘客就够不着了,勉
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强够着吧,扯着胳膊踮着脚,别提多别扭了,活像大猩猩挂在树上。

  小区讲环保,用上了新式垃圾筒,本来是好事啊,可是大爷大妈就在垃圾筒前犯嘀咕了,这倒了一辈子垃圾,现在倒不会了。一看垃圾筒,一个分成了俩儿,上面写着“可回收物、不可回收物”,或者是“有机物、无机物”,这可把没学过化学但又特爱较真儿的大爷大妈考住了。

  人行道上有了盲道,挺好啊,但是一旦下了雨下了雪,突出的棱角就很滑溜,盲道成了滑道。

  这些虽然都是城市生活的细节,但是却有着不可忽视的影响力。比如,扶手矮了,能切实发挥其作用,乘客摔倒以后引起的身体伤害以及矛盾摩擦就会少了;垃圾筒的图示别那么专业,通俗些,形象些,让人一看就明白,垃圾分类工作会更容易推广实施。

  这样的例子还有很多。

  所以在这里建议公共设施的设计者和设置者们,多从实际出发,以人为本,真正给老百姓提供便利。

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