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北京嘉年华拒开发票引起消费者不满

http://www.sina.com.cn 2004年07月15日00:57 央视经济信息联播


售票员:20张以上的可以开发票
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  对经营商来说,给消费者提供发票是很正常的一件事。这几天,我们收到一些北京消费者的电话,说他们去环球嘉年华玩的时候,买了票和游戏币,却开不出发票来。经济频道记者今天对此进行了调查。

  记者来到环球嘉年华售票窗口购票,并要求开具发票,但售票员不给开。

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  售票员:20张以上的可以开发票。

  门票不能开发票,那么购买游戏币时能不能开发票呢?

  工作人员介绍说,购买游戏币可以全额开发票,但是需要拿着他们开的一张手写的收据,到指定地点换发票。

  记者领到了一张价值100元的发票后发现,所有发票的收款人都是个人,而且日期写的是7月13号,也就是昨天。于是我们要求开一张今天的,有收款单位的发票。几分钟后,另一名工作人员送来一张发票,日期收款人属实,但是没有税务章。在我们反复要求下,工作人员保证4点以后就可以给我们满意的发票。随后,我们又来到了嘉年华纪念品出售点。

  记者:有发票么?

  工作人员:没有,这里就没有发票。

  几个小时后,我们再次来到领取发票处,不断有游客来所要发票。但是这个时候,连昨天的发票也都没有了。

  游客:一会说有一会说没有,就是没有也不开欠条。

  最后,工作人员给这位游客开据了一张欠条,而其他游客由于没有手开的收据证条,最终无奈离开了。

  《经济信息联播》:税务部门:嘉年华不开发票的行为违法

  针对环球嘉年华的这种做法,记者采访了石景山区地税局有关负责人,这名负责人表示,消费者有权索要发票,如果商家拒开发票,消费者可以向税务部门投诉,税务部门核实后将对商家做出处罚。

  北京市石景山地税局征管科副科长艾永军:按照中华人民共和国《发票管理办法》,如果出现这种情况,在我们核实以后,将按照《发票管理办法》对企业进行处罚,处罚是1万元的罚款或让它限期改正。

  这名负责人表示,石景山地税向环球嘉年华提供了税控机等设备,并办理了完备的手续。嘉年华不会出现发票用完的情况。为了更好的保护自己的收益,消费者在无法取得发票的情况下,在消费后应向对方索要收条,如果没有收条的话,税务部门将无法判定消费者的消费金额,也无法帮消费者讨回发票。


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