冷先生面对百米长的话费单一脸的无奈.
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　　从柳河县来长春市开电话超市的冷先生，不但1万多元本钱全搭进去，而且还欠下债，他发现营业额越多赔得越多

　　巷报记者 谷凡/报道

　　从柳河县来长春市开办电话超市的冷教宣先生，不但1万多元本钱全搭进去，反而还

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欠下债，他发现营业额越多赔得越多。

　　费尽周折拿到手中的话费清单清楚地告诉冷先生，有部电话的本地话费被成倍多收。

　　吉林北方信息技术有限公司算出多收了802.82元，冷先生对其“一次通话438分钟”的计算方法表示强烈质疑。最终，解决问题的方法只有一个，就是在百米长的话费清单上逐条详查。

　　开业近半年负债800元

　　今年2月18日冷先生用女儿名义与吉林北方信息技术有限公司签订协议在长春火车站附近开了个电话超市。按协议，电话超市的利润应是每月营业额的40%，5部电话每月营业额平均可达4000元，可在扣除每月700元的生活费用后，反倒欠下别人800元。

　　记者在其他电话超市了解到，他们每月利润都在千元以上。

　　1部电话赔进整个话吧

　　早在5月份，冷先生就怀疑话费支出有问题，他找到相关部门，始终无法调到话费清单。8月2日，5月份至7月份的话费清单终于拿在他的手中。

　　在话费清单上，冷先生发现有一部电话缴费严重超标。这部电话3个月的话费本地话费180秒内应收0.2元，实缴0.4元；长途通话缴费更离谱，1214秒应收1.4元，实缴4元。整张话费清单上没有一项本地话费是按每3分钟0.2元计算。

　　冷先生说，“如果没看到话费清单，这冤枉费还不知要交到什么时候。”5月份至7月份的话费清单是看到了，但使冷先生闹心的是，因联通公司超出3个月的话费清单无法调取，2月份、3月份、4月份话费已成为悬案。

　　一次通话打出438分钟

　　昨日，吉林北方信息技术有限公司侯经理等3人来到冷先生的电话超市，同时将多收的802.82元拿来准备交给冷先生。

　　侯经理告诉记者，此类事件在其公司所代理无线公话的业务中尚属首次，经查是业务人员失误，开错“套餐”，决非有人故意为之。

　　冷先生说，该公司多收802.82元的计算方法明显有问题。

　　以2月份本地话费为例，计算单据上写着“通话时间438分钟，新资费29.2元，标准资费87.2元，多收58元”。“公司是怎么算的，谁能一次打438分钟电话呀？”冷先生怎么也搞不清这笔糊涂账该如何算。

　　由此可见，公司人员把1个月的通话时间总额归结为1次通话，但事实上438分钟通话时间要由若干次电话组成，每次通话时间无论几秒，冷先生最少要缴0.4元。

　　听到冷先生的意见后，侯经理表示其具体数据在联通公司调出，他并不清楚计算方法，但公司一定会让冷先生满意。最终双方决定，吉林北方信息技术有限公司出人将5月份、6月份、7月份话费清单逐一查实，算出平均“误收费”，本着“就高原则”估出2月份、3月份、4月份“误收费”，然后全部返还给冷先生。