内蒙古晨报报道 接到飞机失事的消息后，包头市民政局救灾救济科及殡仪馆等相关单位的工作人员火速赶往现场。
据包头市民政局张局长介绍，他们已针对眼前的实际情况采取了相应的措施，按紧急预案实施了有效的救助。
包头市殡仪馆的刘焕兴馆长介绍说，他们殡仪馆共有23名工作人员投入这次紧急事故的处理过程中，共出动15辆殡仪车。截止11月21日下午1时43分，他们已将打捞上来的41具尸体装上殡仪车，运往殡仪馆，其余的尸体会陆续装运。
同时投入救援行动的还有保险公司。事故发生当日下午，中国平安保险股份有限公司内蒙古分公司包头中心支公司就进入内蒙古东河天使大厦设立理赔服务处。总经理于新颖在接受本报记者采访时说：“11月21日早上知道飞机出事后，10点多我们公司就派人到出事现场。”据其介绍，乘客在登机时可自愿购买航空意外险。一份保单最高可获得20万元的赔偿。另外，记者在采访中还了解到，中国平安保险公司深圳总公司和上海分公司对此事也非常重视。他们表示核查清楚后，两天内展开理赔工作。
第一笔理赔已经产生！昨晚6时，中国平安人寿保险股份有限公司内蒙古分公司包头中心支公司决定对此次事故中遇难的包头一机厂一位军官进行赔付，他的个人寿险赔付金额是13.8万余元。理赔款是否在昨晚送达，截至记者发稿时，得知保险公司的工作人员还在和其家属协商。(内蒙古晨报版权所有，如需转载请获书面授权）记者 叶飞、赵欣、王慧丽、张彩霞、刘慧敏、赵永峰、盛文春、瑶兰、飞宇、海波、宿君、高树珍、常淑芬、梁枫报道；叶飞、刘 晓波 摄影
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