本报讯(记者孟环)“信访工作是市委市政府构建和谐社会的一条新的、不可或缺的重要战线，要进一步加强信访工作，满腔热情地为群众排忧解难，发挥信访工作密切党和群众血肉联系的重要作用。”这是今年元旦前市领导看望慰问信访干部、检查信访工作时指出的。“两会”期间，信访工作也成了代表委员关注的重点，昨天晚上，本报记者就此采访了市人大代表、市信访办主任吴世民。
吴世民代表认为，在完善社会主义市场经济过程中，面临大量新问题、新矛盾、新情况。当前信访工作如此受关注，是因为群众通过信访反映自己的意见，政府通过信访发现问题改进工作。因此，信访工作必须坚持在党的领导下维护群众的根本利益，化解社会矛盾，解决群众困难，维护社会稳定，促进经济发展。
吴世民代表在谈到今年的信访工作时说，近日，新修订的国务院《信访条例》颁布，条例按照以人为本，构建社会主义和谐社会和加强民主法制建设的要求，进一步规范了信访行政行为。一是畅通信访渠道，更好地密切党和政府与人民群众的联系；二是创新机制，提高处理信访事项的效率和效果；三是强化工作责任，促进问题的解决；四是切实维护正常的信访秩序和社会稳定。全市信访工作要以认真学习贯彻《国务院信访条例》为契机，努力创新信访工作。加强对信访问题的督察督办，建立信访听证制度，搞好信访宣传工作，推行民愿接待、信访代言人经验，探索信访案件终结制度。为构建社会主义和谐社会作出贡献。
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