银行卡系统缺程序 学者呼吁银行提供足够安全感 | ||||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年02月25日02:11 北京娱乐信报 | ||||||||||
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重要消息 中国农业银行北京市分行 非“银联”标识卡业务系统停止运行的公告 尊敬的客户： 根据中国农业银行总行《关于进一步做好非“银联”标识卡换卡工作的通知》（农银卡［2004］40号）文件精神及人民银行有关要求，为推动本市“银联”标识卡的普及应用，中国银联从2005年起将不再保证非“银联”标识卡的跨行使用。为认真贯彻落实上级文件精神和加快非“银联”标识卡的换卡进程，我行将于2005年3月10日起停止非“银联”标识卡（卡号前三位为103）业务系统的运行。届时，我行非“银联”标识卡（卡号
垂询电话：95599 特此公告 中国农业银行北京市分行 本月23日、24日，本报连续刊登了《20多名职工卡内工资被盗》、《储户强烈质疑银行卡安全》等有关银行卡安全现状的报道，引起了社会广泛关注。昨天，记者再次采访了农行北京市分行、北京市银监局，了解了关于银行卡被盗系列事件的最新进展。
系统缺少一套程序 昨天下午，记者采访了农行北京市分行有关部门负责人。该负责人表示，从昨天开始，他们在全市进行公告，农行将于2005年3月10日起停止卡号前三位为103的非“银联”标识卡。 他还表示，行内领导对此事十分重视，“已经连续开了两天的会，讨论这个问题。”他说，目前公安机关已经立案侦查，而且已经初步掌握了罪犯的基本情况。等调查结果出来之后，农行一定会给广大客户一个满意的答复。 在记者采访过程中，有媒体询问农行换卡事宜，该负责人告知：“农行确实要换卡，因103业务系统缺少一套程序。” 维权受理 受损储户可投诉 昨天下午，记者来到北京市银监局。该局投诉部一位姓张的先生说，储户发现卡内现金被盗的情况，可以向银监局进行投诉。投诉一般采用书面形式，在投诉材料中写明自己的银行卡号、联系方式、事件发现经过以及其他有力证明，邮寄到“北京市百万庄大街甲39号北京市银监局办公室”，他们将根据投诉资料涉及的银行的归属，转到监管处室进行详细调查，农业银行归监管一处受理。一般来讲，重大事件处理期限为90天，一般事件为30天。 记者询问作为银行机构的监督管理部门，在目前接连发生银行卡内现金被盗事件的情况下，有没有进行调研、采取相关措施保障储户利益时，该工作人员表示“不太清楚”。 随后，记者要求联系相关部门就有关问题进行采访。这名工作人员答复说，目前投诉和接待媒体采访都是由他所在部门负责，“我刚来工作一个月，现在办公室内只有我一个人，不太清楚应该如何联系。”当记者提出联系主管领导时，他表示“领导都去开会了，具体地点不明，也不知道领导的联系方式”。 专家研究 磁卡密码不易破译 2003年，广东省某高校一教授研究出了ＩＣ卡解码器，社会各界一片哗然，纷纷忧虑ＩＣ卡破译装置是否能破解银行卡密码。 该教授解释说，ＩＣ卡的密码是存放在ＩＣ卡的芯片上，所以可以被ＩＣ卡密码破译装置探测到并破译。而银行磁条卡的密码存放在银行服务器的数据库内，因而不可能从银行磁条卡上探测到。通常银行磁条卡的密码由持卡人掌握，在使用时由持卡人与银行服务器“对暗号”，如果持卡人输入的密码经服务器验证正确，那持卡人才可以对银行ＡＴＭ机、ＰＯＳ机等进行操作。 他表示，因为密码由持卡人掌握，因此银行磁条卡的密码在一般情况下是无法用机器破译的，除非用“穷举”的办法。比如犯罪分子利用人们喜欢用生日或电话号码做密码的心理，一个数字一个数字地试，通过这种方式来获取他人的银行卡密码。 律师讨论 银行到底该不该负责 北京市宝鼎律师事务所的郝清远律师说，一张信用卡完全可以说明银行与储户存在储蓄合同关系，银行有义务保管储户的现金。现在出现了现金被盗的情况，如果不是储户泄露了自己的卡号和密码，依据国务院颁发的《储蓄条例》中的相关条文，银行应该负担一定的责任，但是也不能排除是个别储户参与诈骗。 北京市鸿理律师事务所的赵律师说，现在银行卡被盗的案子还没有侦破，所以很难确定双方谁存在导致此结果的过失。现在说让银行承担责任不太客观，因为不知道是银行的哪个环节出了问题，还是储户所在单位或个人出了问题。但面对最近连续出现银行卡内现金被盗现象，因此建议银行加强防范。 | ||||||||||
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