广州警方启动集中处理群众信访问题专项活动

广州市公安局在中山三路英雄广场举行集中处理信访问题咨询活动
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　　昨日，烈日炎炎，广州气温高达33度，但大批市民仍然一大早就来到英雄广场，不少人怀里还揣着厚厚的一叠材料。与此同时，广州市委常委、市公安局局长朱穗生等领导同样早早地坐在了咨询席上。

　　和以往组织的多次活动一样，原定9时30分开始的“广州警方开展集中处理群众信访问题专项活动”又一次提前了，在发现有局长在座后，几位市民快步上前……

　　有过多次的信访经历的周新(化名)，得知现场有公安局长在场，立刻决定书写一封信访信，执意要递给朱穗生本人。

　　由于正在接受其他群众咨询，抽不出空的朱局长立刻拿来了一份表格递给周新，要他先把事由写清楚。

　　周新本来是一家手机公司驻内蒙办事处的主任。1998年被人以购买手机为由，骗走了7.5万元。报案后，却发现嫌疑人迟迟没有得到处理，被骗款项也一直没有发还。

　　完成前一名咨询群众后，朱穗生没有休息，马上接待了周新，只是喝了一口水。

　　在了解了初步情况后，朱穗生语气诚恳地说：“这个情况，我们肯定会去具体部门核实清楚。如果真存在问题，我们绝对会作出相关处理，追究具体责任人的责任。请你相信，公安机关绝不会放走任何一个罪犯。”

　　在朱穗生答复后，周新还想将对话继续下去，但早已候在一旁的市民迅速“补位”上来，周新于是对朱穗生连声道谢后离开。

　　记者随后采访了周新，他坦言，虽然自己的问题并没有立时得到解决，“不管怎么样，这样的街头公开接受信访对于我们老百姓来说，绝对是件好事！”

　　整个上午，朱穗生一直很忙。他面前的座位上始终坐满了前来咨询的群众。在两个多小时里，朱穗生片刻没停。虽然身后还有一部电风扇，可仍然热汗湿透衫。

　　据朱穗生介绍，市民反映两方面的情况比较多，一是对法院判决不服，一是对公安的处理决定不服。

　　他强调，警方一定做到“件件负责、依法处理”，但不一定是人人满意，满意是从个人自己的角度出发的，有太多利益在里面。 （新快报记者尹来 通讯员张毅涛 曾武师）

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