跨国公司广告辱华事件叠出 广告应尊重民族感情 | ||||||||
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| http://www.sina.com.cn 2005年06月29日12:21 公益时报 | ||||||||
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本报记者 张巧丽 张 蕾 窦丽丽 编者按： 本该以现代企业精神为己任的跨国公司，在纷纷进入中国市场之后，部分发生了不良文化的霉变，他们的社会责任日渐衰退，所作所为令人愤慨。本报特此推出一组系列报道，
两个类似讨债的彪形大汉，正拿刀逼着一个人，那人跪在地上苦苦哀求着什么。此时，有画外音“幸好麦当劳了解我错失良机的心痛，给我365天的优惠……”2005年6月中旬，此系列麦当劳广告片在西安、成都、郑州、广州等地播出时，引起当地消费者的轩然大波 6月28日：麦当劳最后声明“并非道歉” 6月28日上午，记者就道歉等问题向北京麦当劳餐饮有限公司进行核实，公关部王小姐只是表示，麦当劳向中国消费者发出的只是一份声明，而并非道歉信。 “自吹自擂”麦当劳。 近日，在记者的街头随机采访中，其中8成被采访者表示，“上跪天地下跪父母”、“男儿膝下有黄金”，中国从古至今对下跪都是十分在意和讲究的，在大多数人眼中“下跪”意味着求饶，意味着尊严的丧失，让中国人下跪，而抬高对方的“高贵”和“优越”，大多数人对麦当劳广告的宣传方式极其不满，认为麦当劳道歉是应该的。 上个月刚刚从英国留学归来的小陈告诉记者，在英国吃麦当劳的人并不多，人们倾向于怎么健康怎么吃。根本不像时下的国人，仍把吃的兴趣停留在大餐盛宴或麦当劳这样的食品上。所以麦当劳就以高不可攀的姿态，甚至是施舍者的形象出现并开始愚弄中国人。 5岁孩子的母亲，张女士十分在意电视及其广告对孩子行为的影响。“广告的作用堪称神奇，我觉得让孩子有选择地接触广告比较好，‘下跪麦当劳’的广告就不合适。小孩看电视能够学到很多东西，有一天我女儿非让我带她去动物园玩，我不同意。不可思议的是，她最后竟说妈妈我给你跪下还不行吗，我问她跟谁学的，她说电视广告里都这样，像这些不利于儿童成长的东西都该剔除掉。” 中国人民大学新闻系学生小王表示，“人家不拿我们当回事，我为什么非要去‘麦当劳’？” 一位广告业内人士在接受采访时表示，几乎所有的产品广告都含有“自吹自擂”的成分。 麦当劳：撤下广告 声明不是道歉信 6月22日下午，记者致电北京麦当劳餐饮有限公司，市场部李女士告诉记者，麦当劳广告《讨债篇》中的下跪细节是为了让广告显得轻松和幽默，该广告已于本月20日左右撤下，“因为有些顾客比较敏感，影响到了一部分人的心情，所以才把它撤下来。” “广告被撤下是否与工商部门的介入有关？”记者问，李小姐的回答是，肯定广告被撤下跟工商部门没有关系。 李女士通过电邮形式，将声明邮发过来。 在这则声明中，记者从头到尾没有看到道歉的字眼，只有“误解”“遗憾”这个解释，并且李女士说，这则声明并没有在公开场合统一公布，只有遇见针对此事前来采访的记者时，才出示一份，让记者的所在媒体使用，而在麦当劳店内和其他公众场合根本无法看到。 当记者再次致电，询问为什么不以道歉形式公开呈现，李女士只是十分礼貌地重复，“对不起，这是麦当劳总部的意见，其他具体原因我无法回答。” 工商部门：不清楚此事件 6月22日下午4时许，北京市工商局广告管理处一位工作人员在接受记者采访时表示，她不清楚下跪麦当劳的事情，并且自己平时不看电视不读报纸，根本没听过这个消息，如果记者是举报人则有权利询问结果，他们有义务告知；但是记者不是举报人，工商部门没有什么可解释的。 随后记者联系工商局宣传处，负责人王处长解释说，她个人不清楚“下跪麦当劳”事件，要记者讲述一遍广告情节，她反问广告真的有问题吗？记者告诉她经过确认问题广告已经被撤下，“如果现在麦当劳广告被撤下，可能是迫于舆论的压力，在事情被多家媒体报道后，而工商部门还没有介入之前，怕造成更严重的后果麦当劳自己主动撤下。”她表示如果这件事情情况属实，也是由广告管理处负责处理，她要与相关负责领导核实后，马上给予记者答复，但截至发稿，记者仍未得到工商部门相关答复。 27日，有关报道指出，工商部门在调查该广告后认为，麦当劳“我就喜欢”系列广告之一表现了消费者向商家下跪、哭泣、乞求商品打折等内容，这些内容涉嫌违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》、《广告法》等相关法规，含有损害侮辱人格尊严、违背社会风尚、虚假失实等违法内容。记者马上与北京工商部门进行联系，但一直未找到相关负责人。 跨国公司“不良招牌”辱华事件叠出 无独有偶。 2005年1月，吉野家广告在鸡胸上印有五星红旗…… 2004年12月一款名为《足球经理2005》(Football Manager2005)的网络游戏因含有危害中国主权和领土完整的内容，被文化部紧急叫停。此款游戏含有危害中国主权和领土完整的内容，将中国台北及港澳地区当作独立国家，将西藏作为“中国西藏”和“中国”并驾齐驱，严重违反了我国的法律法规。 2004年12月，一则在电视上播放的名为“恐惧斗室”的耐克篮球鞋广告片被国家广电总局叫停。该片采用“中国武术高手、类似‘飞天’的东方美女、龙”等形象代表“恐惧力量”。该片被认为违反了“广播电视广告应当维护国家尊严和利益，尊重祖国传统文化”和“不得含有亵渎民族风俗习惯的内容”的有关规定。 2004年9月份的《国际广告》杂志第48页，刊登了一则名叫“龙篇”的立邦漆广告作品，画面上有一个中国古典式的亭子，亭子的两根立柱上各盘着一条龙，左立柱色彩黯淡，但龙紧紧地攀附在柱子上；右立柱色彩光鲜，龙却跌落到地上。 在2003年第12期《汽车之友》杂志上，丰田汽车共刊登了三份汽车广告，分别为其三款新车“陆地巡洋舰”、“霸道”和“特锐”。在“霸道”车的广告页上，两只石狮蹲踞路侧，其中一只挺身伸出右爪向“霸道”车作行礼状，该广告的文案为“霸道，你不得不尊敬”。 | ||||||||
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