本报讯(通讯员阎长缨)新安县公安局从4月20日起开展“开门接访”工作，该局按照“人人受到局长接待，件件得到依法处理”的总要求，坚持一把手接访、领导包案、现场处理、一岗双责、定期研究等五项制度，注重信访案件的办理效果，使一批疑难问题得到解决。
一把手接访。新安县公安局在办公楼一楼设立局长接待室，落实局长接待日制度，预约邀访群众。自4月20日以来，局长马运涛共接待信访群众61人次，其中初访40起。
局领导包案。对每起信访案件都要给群众以书面答复，列出解决措施，发放信访联系卡，便于群众监督。确保接待群众停访息诉率最低达到95％。
现场处理。深入辖区接待群众，对于信访人提出的问题，能够当场解决的当场解决，当场解决不了的，给信访人一个明确的答复，不让群众跑冤枉路。
一岗双责。该局严格实行责任制和责任倒查制，规定涉案单位领导为信访案件的第一责任人，负责处理案件。
班子定期研究信访案件。采取“四个一”的排查化解机制，即辖区民警每周排查一次，派出所每半月排查一次，控申、纪检、治安部门每月排查一次，局长办公会每月听取一次汇报，专题研究解决一次，及时消除信访苗头。
五项制度的落实，推进了大接访活动的开展，截至6月30日，新安县公安局共接访群众87人，目前已停访息诉55起，当场办理5起。②9责任编辑：李胜利
